ỨNG DỤNG TRÍ TUỆ NHÂN TẠO (AI) ĐỂ TỰ ĐỘNG HÓA QUY TRÌNH CÔNG VIỆC

MỤC TIÊU KHÓA HỌC Mục tiêu tổng thể: Trang bị cho học viên tư duy và kỹ năng thực hành trong việc ứng dụng AI để: Rút ngắn thời gian xử lý các công việc văn phòng, báo cáo, chăm sóc khách hàng. Tự động hóa quy trình kinh doanh: Marketing, Bán hàng, CSKH, Quản lý dữ liệu. Tăng hiệu suất vận hành, giảm chi phí và ra quyế Xem thêm

MỤC TIÊU KHÓA HỌC Mục tiêu tổng thể: Trang bị cho học viên tư duy và kỹ năng thực hành trong việc ứng dụng AI để: Rút ngắn thời gian xử lý các công việc văn phòng, báo cáo, chăm só Xem thêm

ỨNG DỤNG TRÍ TUỆ NHÂN TẠO (AI) ĐỂ TỰ ĐỘNG HÓA QUY TRÌNH CÔNG VIỆC

Liên hệ tư vấn trực tiếp

Thông tin khoá học

  • Thời Lượng: 4 buổi × 3 giờ (Tổng cộng: 12 giờ)
  • Hình thức: Trực tuyến
  • Học phí: 2,500,000 VNĐ
  • Ngày Bắt Đầu: 04/12/2025

Đối tượng học viên

  • Lãnh đạo, quản lý
  • Nhân viên KD, MKT, SX,Nhân sự,...

Tổng quan chương trình

MỤC TIÊU KHÓA HỌC

Mục tiêu tổng thể:

  • Trang bị cho học viên tư duy và kỹ năng thực hành trong việc ứng dụng AI để:
  • Rút ngắn thời gian xử lý các công việc văn phòng, báo cáo, chăm sóc khách hàng.
  • Tự động hóa quy trình kinh doanh: Marketing, Bán hàng, CSKH, Quản lý dữ liệu.
  • Tăng hiệu suất vận hành, giảm chi phí và ra quyết định nhanh hơn dựa trên dữ liệu.

KẾT QUẢ

Sau khóa học, học viên có thể:

  1. Hiểu rõ vai trò và lợi ích thực tiễn của AI trong hoạt động kinh doanh.
  2. Nhận diện được những quy trình có thể tự động hóa bằng AI trong doanh nghiệp.
  3. Sử dụng thành thạo các công cụ AI phổ biến: ChatGPT, Gemini, n8n, …
  4. Thiết kế được workflow tự động hóa thực tế, bao gồm:
  • Tự động tạo & gửi báo cáo, email, thông báo nội bộ.
  • Tự động tạo nội dung và đăng bài lên các kênh mạng xã hội.
  • Tự động hóa quy trình chăm sóc khách hàng, phản hồi và tư vấn online.

THỜI LƯỢNG

  • 4 buổi × 3 giờ (Tổng cộng: 12 giờ)

ĐỐI TƯỢNG HỌC VIÊN

  • Lãnh đạo doanh nghiệp, trưởng/phó phòng, cán bộ quản lý các cấp.
  • Nhân viên các phòng: Kinh doanh, Marketing, Sản xuất, Kế hoạch, Nhân sự, Tài chính, Vận hành.
  • Doanh nghiệp thuộc các ngành: Doanh nghiệp đa ngành quan tâm tới AI Automation

HÌNH THỨC HỌC

  • Trực tiếp hoặc trực tuyến có hướng dẫn.
  • Kết hợp thuyết trình – demo – workshop thực hành trên dữ liệu thật của doanh nghiệp.

THÔNG TIN LIÊN HỆ TƯ VẤN ĐĂNG KÝ KHÓA HỌC

Thông tin giảng viên

Ths.Hoàng Văn Tam

Chuyên gia Chuyển đổi số & AI

Chuyên gia tư vấn, đào tạo và triển khai AI & Chuyển đổi số Nhà sáng lập & CEO DigiTech Solutions | Hơn 25 năm kinh nghiệm trong công nghệ và quản trị doanh nghiệp ThS. Hoàng Văn Tam có hơn 25 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ và điều hành doanh nghiệp, với trọng tâm là ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), dữ liệu và các nền tảng số vào hoạt động kinh doanh. Hiện là Nhà sáng lập & CEO DigiTech Solutions , ông đồng hành cùng doanh nghiệp trong quá trình xây dựng chiến lược, lựa chọn giải pháp, triển khai hệ thống và phát triển năng lực ứng dụng công nghệ cho đội ngũ. Bên cạnh hoạt động tư vấn, ông tham gia giảng dạy tại các tổ chức đào tạo, trung tâm và viện, trong đó có Digiservice, DXCenter; đồng thời tham gia các chương trình hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số. Phương pháp tư vấn và đào tạo của ông gắn với bài toán thực tế, kết hợp giữa công nghệ, kinh doanh và quản trị , hướng đến những thay đổi có thể triển khai và đo lường trong doanh nghiệp. Học vấn và chứng nhận chuyên môn Kỹ sư Điện tử Viễn thông – Đại học Bách khoa TP.HCM. Cử nhân Công nghệ Thông tin – Đại học Công nghệ Thông tin TP.HCM. Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh (MBA) – Shute University. Chuyên gia tư vấn chuyển đổi số – các chương trình của Bộ Kế hoạch và Đầu tư, USAID và GIZ. Chứng nhận Nghiệp vụ Sư phạm – Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP.HCM. Kinh nghiệm lãnh đạo và tư vấn Lãnh đạo công nghệ và vận hành doanh nghiệp Từng đảm nhiệm các vị trí CTO, CIO và CEO , ông có kinh nghiệm xây dựng hệ thống công nghệ, quản lý đội ngũ và tổ chức vận hành doanh nghiệp trong môi trường trong nước và quốc tế. Ông cũng tham gia xây dựng và phát triển Travala , nền tảng công nghệ trong lĩnh vực du lịch hoạt động trên thị trường quốc tế. Kinh nghiệm này bổ sung góc nhìn thực tiễn về phát triển sản phẩm, ứng dụng công nghệ và mở rộng mô hình kinh doanh. Tư vấn chiến lược AI và chuyển đổi số Ông tham gia tư vấn trong các chương trình của Bộ Kế hoạch và Đầu tư, USAID và GIZ , hỗ trợ doanh nghiệp đánh giá hiện trạng, xác định nhu cầu và xây dựng lộ trình chuyển đổi số phù hợp. Hoạt động tư vấn tập trung vào việc kết nối mục tiêu kinh doanh với năng lực công nghệ, dữ liệu, quy trình và con người ; từ đó xác định các ưu tiên triển khai phù hợp với nguồn lực của từng tổ chức. Đào tạo và phát triển năng lực ứng dụng công nghệ Ông trực tiếp đào tạo cho doanh nghiệp, cơ quan nhà nước, tổ chức và trường đại học về AI, chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ trong quản trị . Các chương trình được xây dựng theo hướng thực hành, gắn kiến thức với tình huống công việc và nhu cầu của từng nhóm học viên. Ông đồng thời tham gia chia sẻ chuyên môn tại các hội thảo, diễn đàn công nghệ và trên các phương tiện truyền thông. Lĩnh vực chuyên môn Với nền tảng kết hợp giữa công nghệ và quản trị, ThS. Hoàng Văn Tam tập trung vào các lĩnh vực: Chiến lược kinh doanh và chuyển đổi số: Xây dựng mô hình kinh doanh, xác định mục tiêu và lộ trình ứng dụng công nghệ. Ứng dụng AI trong doanh nghiệp: Tư vấn giải pháp AI phục vụ Marketing, Sales, chăm sóc khách hàng và vận hành. Quản trị dựa trên dữ liệu: Khai thác dữ liệu, phân tích thông tin và hỗ trợ ra quyết định. Tối ưu quy trình và tự động hóa: Rà soát quy trình, kết nối hệ thống và giảm các thao tác thủ công. Phát triển phần mềm và nền tảng số: Xây dựng giải pháp công nghệ phù hợp với yêu cầu nghiệp vụ. Quản lý dự án công nghệ: Tổ chức triển khai, phối hợp nguồn lực và quản lý tiến độ. Công nghệ nền tảng: AI, Blockchain, Cloud và Data Analytics. Kinh nghiệm của ông trải rộng từ startup, doanh nghiệp nhỏ và vừa đến tập đoàn , trong các lĩnh vực công nghệ, tài chính, sản xuất, logistics, thương mại, dầu khí và nông nghiệp. Kinh nghiệm triển khai hệ thống Ông đã trực tiếp tham gia tư vấn và triển khai các nhóm giải pháp: Quản trị doanh nghiệp: ERP, CRM và hệ thống phân phối DMS. Thương mại và dịch vụ: Thương mại điện tử, nền tảng đặt dịch vụ và du lịch trực tuyến Booking/OTA. Tài chính: Hệ thống nghiệp vụ chứng khoán. Chuỗi cung ứng: Logistics và quản lý kho. Sản xuất: Hệ thống quản lý sản xuất và giám sát. Giáo dục: Nền tảng đào tạo và quản lý hoạt động học tập. AI và dữ liệu: Giải pháp trí tuệ nhân tạo, tự động hóa và nền tảng dữ liệu. Tại DigiTech Solutions , ông dẫn dắt đội ngũ phát triển phần mềm doanh nghiệp, nghiên cứu ứng dụng AI, đồng thời cung cấp dịch vụ tư vấn và đào tạo chuyển đổi số. Định hướng tư vấn và đào tạo ThS. Hoàng Văn Tam hướng đến việc giúp doanh nghiệp ứng dụng công nghệ phù hợp với mục tiêu kinh doanh và điều kiện vận hành thực tế . Trọng tâm trong các hoạt động tư vấn, đào tạo và triển khai gồm: Nâng cao hiệu suất làm việc của đội ngũ. Tối ưu quy trình và chi phí vận hành. Phát triển năng lực ra quyết định dựa trên dữ liệu . Xây dựng khả năng ứng dụng AI trong công việc . Củng cố năng lực cạnh tranh và phát triển dài hạn . Hồ sơ chuyên gia Tìm hiểu thêm về kinh nghiệm và hoạt động chuyên môn của ThS. Hoàng Văn Tam tại: Hồ sơ tư vấn viên trên Cổng thông tin doanh nghiệp Hồ sơ chuyên gia tại DXCenter Thông tin chuyên gia tại DigiTech Solutions Hoạt động đào tạo và chia sẻ kiến thức Các nội dung chia sẻ tập trung vào xu hướng AI, chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ trong Marketing, Sales và vận hành , cùng những kinh nghiệm từ quá trình triển khai thực tế. Video đào tạo: Hoạt động đào tạo AI và chuyển đổi số Facebook: Theo dõi kênh chính thức YouTube: Xem các nội dung chuyên môn TikTok: @tonyhoang.ai Báo chí và truyền thông Các bài viết và nội dung liên quan đến hoạt động chuyên môn, quan điểm về AI và chuyển đổi số: Báo Công Lý: Khi con người và AI trở thành đồng nghiệp . Báo Nhân Dân: Hỗ trợ mạnh mẽ cho doanh nghiệp vừa và nhỏ trong chuyển đổi số . Báo Nhân Dân: Ứng dụng AI để tối ưu quy trình sản xuất . VecoTech: Doanh nghiệp trước cơ hội bứt phá kỷ nguyên nhà máy thông minh . Báo Người Lao Động: Nền tảng số tăng tốc tích hợp AI . Bộ Khoa học và Công nghệ: Rộng đường huy động vốn khởi nghiệp công nghệ . Báo Công Thương: Thúc đẩy ứng dụng AI trong kinh doanh, quảng bá sản phẩm . Diễn đàn Doanh nghiệp: Triển khai AI mà không có an ninh dữ liệu giống như có ngôi nhà đẹp mà không khóa . VOV: Chìa khóa tháo gỡ nút thắt cho doanh nghiệp sản xuất . VTV: AI là công cụ để tạo “hộ chiếu xanh” cho hàng hóa Việt Nam . VOH: Tận dụng cơ chế để thúc đẩy ứng dụng số trong doanh nghiệp . Vietnam Business: Doanh nghiệp Việt: Tinh gọn để đi xa trong kỷ nguyên số . Doanh Nhân Sài Gòn: DigiTech Solutions cung ứng giải pháp chuyển đổi số cho doanh nghiệp . Báo Nhân Dân: Ứng dụng khoa học, công nghệ trong phát triển văn hóa . Kết nối tư vấn và đào tạo Trao đổi cùng chuyên gia để xác định hướng ứng dụng AI và chuyển đổi số phù hợp với doanh nghiệp. Liên hệ để trao đổi nhu cầu tư vấn chiến lược, đào tạo đội ngũ hoặc triển khai giải pháp vào hoạt động thực tế. Zalo/Hotline: 0973 40 23 29 Trợ lý DigiZaloAI: Hỗ trợ tiếp nhận thông tin 24/7.

Xem thêm

Sẵn sàng tham gia khóa học?

Đăng ký
2,500,000đ5,000,000đ-50%
Đăng ký