Bệnh nhân nhắn tin nhưng không ai trả lời? Đây là cách phòng khám giải quyết 24/7
Zalo – Kênh giao tiếp quan trọng cho phòng khám
Nhiều phòng khám, trung tâm y tế nhỏ tại Việt Nam đang dùng Zalo để:
-
-
- Nhận đăng ký lịch khám, tư vấn bệnh nhân.
- Thông báo lịch tái khám, nhắc đóng viện phí.
- Quản lý nhóm khách hàng hoặc bệnh nhân VIP.
-
Tuy nhiên, khi lượng tin nhắn tăng cao, nhân viên không thể phản hồi kịp thời. Khách hàng phải chờ lâu → trải nghiệm xấu, lead bị bỏ lỡ, tỷ lệ quay lại giảm. Đây không phải là câu chuyện hiếm; rất nhiều phòng khám nhỏ và trung tâm y tế tại Việt Nam đều gặp tình trạng tương tự, dẫn đến khó quản lý lịch tái khám, thanh toán và chăm sóc nhóm khách hàng trên Zalo.
Nỗi đau khi chăm sóc khách hàng phòng khám trên Zalo
- Khách nhắn tin nhưng không ai trả lời kịp thời
- Bệnh nhân cần tư vấn nhanh, nhưng nhân viên bận, lead trôi → mất cơ hội chăm sóc.
- Quản lý lịch hẹn khó khăn
- Khó nhắc tái khám, nhắc đóng viện phí, chúc mừng bệnh nhân nhân dịp đặc biệt.
- Khó quản lý nhóm khách hàng/bệnh nhân
- Các nhóm Zalo dùng cho thông báo khuyến mãi hoặc tin nhắn sức khỏe thường bị bỏ sót.
DigiZaloAI – Giải pháp cho phòng khám
💡 DigiZaloAI – Trợ lý chăm sóc khách hàng cho phòng khám thời đại mới
🤖 Tự động phản hồi 24/7
→ Giải đáp nhanh các câu hỏi thường gặp, gửi hướng dẫn đặt lịch & thông tin dịch vụ.
🔔 Nhắc lịch – gửi thông báo – chúc sinh nhật bệnh nhân
→ Tất cả đều tự động, đúng thời điểm, đúng người.
🎯 Cá nhân hoá trải nghiệm bệnh nhân
→ Phản hồi dựa trên lịch sử khám và dịch vụ quan tâm.
👥 Chăm sóc cả nhóm Zalo phòng khám
→ Gửi thông báo ưu đãi, cập nhật lịch bác sĩ, hay giới thiệu công nghệ mới.
(Ví dụ chatbot CSKH)
Kết luận
DigiZaloAI không chỉ là trợ lý AI Zalo 24/7, mà còn là công cụ nâng cao trải nghiệm bệnh nhân, tối ưu vận hành và giữ chân khách hàng.
👉 Đăng ký trải nghiệm DigiZaloAI ngay hôm nay và biến phòng khám của bạn thành nơi chăm sóc bệnh nhân chuyên nghiệp hơn!
Tham gia nhóm Cộng đồng Giải pháp Chuyển đổi số bằng AI để cập nhật thêm nhiều kiến thức hữu ích về Chuyển đổi số & AI ứng dụng cho Doanh nghiệp
Có trợ lý ảo trên Zalo, Doanh nghiệp không còn lo bỏ sót khách hàng
Zalo – “mặt trận” chăm sóc khách hàng số 1 tại Việt Nam
Với hơn 75 triệu người dùng thường xuyên, Zalo đã trở thành kênh bán hàng và chăm sóc khách hàng chính của phần lớn doanh nghiệp, cửa hàng, spa, bảo hiểm và bất động sản tại Việt Nam.
Khách hàng Việt có thói quen nhắn tin trực tiếp qua Zalo để hỏi thông tin, đặt lịch, và nhận hỗ trợ thay vì email hay tổng đài.
👉 Đây là cơ hội nhưng cũng là thách thức lớn cho người kinh doanh khi chăm sóc khách hàng trên Zalo cá nhân.
Nỗi đau khi chăm sóc khách hàng trên Zalo cá nhân
Mặc dù mang lại nhiều khách hàng tiềm năng, việc chăm sóc trên Zalo cá nhân vẫn gặp nhiều vấn đề:
❌ Bỏ lỡ khách hàng: Tin nhắn đến ngoài giờ, cuối tuần hoặc khi nhân viên bận họp không ai trả lời.
❌ Quá tải tin nhắn: Hàng trăm tin nhắn/ngày, khó kiểm soát ai đã được chăm sóc, ai chưa.
❌ Khách nhắn trong nhóm không có nhân viên phản hồi kịp thời → giảm uy tín, dễ mất cơ hội chốt đơn.
❌ Chăm sóc khách cũ bị lãng quên: Không kịp gửi lời chúc sinh nhật, nhắc lịch hẹn, hay thông báo ưu đãi.
❌ Quản lý nhóm rời rạc: Thành viên mới không được chào mừng, thông báo định kỳ dễ bị bỏ sót.
❌ Tốn kém nhân sự: Phải bố trí nhiều người trực inbox, nhưng hiệu quả chưa chắc cao.
Kết quả là lead bị bỏ lỡ – khách hàng rời bỏ – doanh thu giảm sút.
DigiZaloAI – Giải pháp trợ lý AI chăm sóc khách hàng trên Zalo 24/7
Để giải quyết những vấn đề trên, DigiTech Solutions đã ra mắt DigiZaloAI, một chatbot AI tích hợp trực tiếp vào tài khoản Zalo cá nhân/doanh nghiệp.
Các tính năng nổi bật của DigiZaloAI:
- Tự động phản hồi tin nhắn 24/7: Không bỏ sót khách hàng, dù ngoài giờ.
- Cá nhân hóa chăm sóc: Trả lời theo tên, hành vi và ngữ cảnh từng khách hàng.
- Automation CSKH: Gửi chúc mừng sinh nhật, lễ/tết, nhắc lịch hẹn.
- Chăm sóc nhóm Zalo: Chào mừng thành viên mới, gửi tin định kỳ, phản hồi khi được tag.
- Tóm tắt hội thoại: Giúp chủ shop/doanh nghiệp nắm nhanh nội dung trò chuyện, dễ follow-up.
- Tích hợp đơn giản: Quét QR code là kết nối ngay, không cần cài thêm app.
Lợi ích thực tế cho doanh nghiệp Việt
- Không bỏ lỡ khách hàng tiềm năng: Phản hồi ngay lập tức, gia tăng tỷ lệ chốt đơn.
- Tiết kiệm chi phí nhân sự: Một trợ lý AI thay cho nhiều nhân viên trực 24/7.
- Tăng sự hài lòng khách hàng: Gửi lời chúc, chăm sóc cá nhân hóa, tạo thiện cảm.
- Tối ưu vận hành: Chủ động quản lý hội thoại, dễ dàng mở rộng nhóm khách hàng trên Zalo.
Kết luận: Không có trợ lý AI, khách hàng sẽ tiếp tục bị bỏ sót
Trong bối cảnh cạnh tranh, ai phản hồi khách hàng nhanh hơn thì người đó chốt đơn trước. DigiZaloAI mang lại lợi thế cạnh tranh rõ rệt: chăm sóc khách hàng trên Zalo cá nhân hiệu quả, liên tục, chuyên nghiệp và tiết kiệm.
Tham gia nhóm Cộng đồng Giải pháp Chuyển đổi số bằng AI để cập nhật thêm nhiều kiến thức hữu ích về Chuyển đổi số & AI ứng dụng cho Doanh nghiệp
80% Doanh nghiệp dùng nhiều phần mềm nhưng dữ liệu rời rạc. Đâu sẽ là giải pháp tối ưu?
Theo báo cáo của công ty phần mềm chuyển đổi số Pegasystems tại Mỹ cho thấy trung bình một ngày, một nhân viên vận hành trong doanh nghiệp phải thực hiện khoảng 1.100 lần chuyển đổi giữa 35 ứng dụng khác nhau. Trong quá trình này, họ thực hiện khoảng 134 lần copy – paste để chuyển dữ liệu giữa các ứng dụng. Bên cạnh đó, các nhân viên gặp trung bình 845 lỗi thao tác trên bàn phím mỗi ngày, tiềm ẩn nguy cơ sai lệch dữ liệu cũng như giảm hiệu quả làm việc. “Nhiều tổ chức làm theo bản năng khi cố gắng giải quyết vấn đề bằng cách đưa thêm phần mềm vào quy trình làm việc”, Pegasystems đánh giá. “Điều họ cần là hợp lý hóa quy trình, chỉ cung cấp các công cụ phù hợp, đồng thời loại bỏ các nhiệm vụ lặp đi lặp lại”. (Vnexpress)
Theo Báo cáo Chuyển đổi số Quốc gia, có tới 80% doanh nghiệp tại Việt Nam đầu tư phần mềm nhưng chỉ khai thác chưa tới 20% tính năng. Điều này đồng nghĩa với việc dù đã chi nhiều ngân sách cho công nghệ, phần lớn doanh nghiệp vẫn chưa giải quyết được gốc rễ bài toán: dữ liệu rời rạc và quy trình thiếu liên kết.
Thực tế, không ít doanh nghiệp SME/Startup đã mua nhiều phần mềm khác nhau để phục vụ từng phòng ban – nhưng kết quả lại khiến nhân viên mất nhiều thời gian hơn, báo cáo thiếu chính xác hơn và lãnh đạo khó đưa ra quyết định kịp thời.
👉 Câu hỏi đặt ra: Doanh nghiệp anh/chị có đang rơi vào tình trạng này?
Vì sao nhiều doanh nghiệp Việt mua nhiều phần mềm nhưng vẫn thất bại?
1. Mỗi phòng ban một công cụ riêng
Bộ phận Sale dùng Excel hoặc CRM nhỏ lẻ, Marketing chạy Google Sheet, CSKH lưu dữ liệu trên Zalo, Messenger. Kết quả: dữ liệu phân tán, không có hệ thống trung tâm.
2. Thiếu kế hoạch chuyển đổi số tổng thể
Nhiều doanh nghiệp triển khai theo kiểu “chữa cháy”, thấy vấn đề ở đâu thì mua công cụ cho bộ phận đó, dẫn đến rời rạc và khó tích hợp.
3. Nhân sự chưa đủ năng lực khai thác công cụ
Phần mềm có nhiều tính năng nhưng nhân viên chưa được đào tạo hoặc không đủ kỹ năng sử dụng, dẫn đến “mua nhiều – dùng ít”.
4. Tâm lý “mua để có” thay vì tính ROI
Doanh nghiệp đầu tư công cụ nhưng chưa đo lường hiệu quả, dẫn đến lãng phí chi phí và nhân sự vẫn phải làm thủ công.
Hệ quả của việc dữ liệu rời rạc trong doanh nghiệp
1. Lãng phí thời gian và nguồn lực
Nhân viên phải nhập liệu nhiều lần, copy – paste từ hệ thống này sang hệ thống khác. Công việc lặp đi lặp lại gây mệt mỏi, giảm năng suất.
2. Báo cáo sai lệch, quyết định chậm trễ
Dữ liệu không đồng bộ dẫn đến báo cáo tổng hợp mất nhiều ngày, thậm chí sai số lớn. Lãnh đạo thiếu bức tranh toàn cảnh để đưa ra quyết định chính xác.
3. Chi phí cao nhưng ROI thấp
Doanh nghiệp chi tiền cho nhiều công cụ nhưng hiệu quả mang lại không tương xứng.
4. Khó mở rộng quy mô
Khi doanh nghiệp tăng trưởng, hệ thống rời rạc không thể đáp ứng. Việc tích hợp thêm công cụ mới lại càng phức tạp, rủi ro.
Giải pháp hợp nhất dữ liệu – Xu hướng tất yếu
Để thoát khỏi vòng luẩn quẩn “mua nhiều phần mềm → dữ liệu phân mảnh → thất bại”, xu hướng hiện nay là hợp nhất dữ liệu trên một nền tảng All-in-One tích hợp AI.
- Tập trung dữ liệu: tất cả phòng ban (Marketing, Sales, CSKH, Vận hành, Sản xuất…) sử dụng chung một hệ thống.
- Tự động hóa quy trình: AI thay thế thao tác thủ công, giảm sai sót và tiết kiệm thời gian.
- Phân tích thông minh: AI đọc hiểu dữ liệu và đưa ra khuyến nghị hành động.
- Mở rộng linh hoạt: khi doanh nghiệp tăng trưởng, hệ thống dễ dàng mở rộng mà không phải thay đổi toàn bộ hạ tầng.
Giải pháp hợp nhất dữ liệu – Xu hướng tất yếu
DigiAI Platform là giải pháp All-in-One do Digitech phát triển, được thiết kế riêng cho doanh nghiệp Việt nhằm giải quyết triệt để tình trạng dữ liệu rời rạc.
Các tính năng nổi bật:
AI Agent: Tự động hóa nhập liệu, báo cáo, CSKH 24/7.
Marketing & Sales: Quản lý lead, phân tích hành vi khách hàng, chấm điểm lead, tạo nội dung và tối ưu chiến dịch.
Vận hành & Nhân sự: Quản lý công việc, KPI, phòng ban; chấm công bằng AI; tự động tạo task.
- Sản xuất & Logistics: Giám sát dây chuyền, đếm sản phẩm, quản lý kho.
- CSKH Đa kênh: Chatbot AI trên Web, Zalo OA, Messenger, Email.
- Phân tích dữ liệu thông minh: Thu thập – xử lý – phân tích để tạo insight và dự đoán xu hướng.
- Hợp nhất dữ liệu, loại bỏ phân mảnh.
- Tăng năng suất nhân sự nhờ tự động hóa.
- Tiết kiệm chi phí phần mềm, tối ưu ROI.
- Báo cáo real-time, hỗ trợ lãnh đạo ra quyết định nhanh.
- Được đồng hành bởi đội ngũ chuyên gia tư vấn & đào tạo.
KẾT LUẬN:
Dữ liệu rời rạc không chỉ khiến doanh nghiệp tốn kém chi phí mà còn kìm hãm sự phát triển. Hợp nhất dữ liệu và AI hóa quy trình chính là chìa khóa để doanh nghiệp Việt bứt phá trong kỷ nguyên số.
👉 Khám phá ngay DigiAI Platform – Giải pháp CĐS toàn diện cho doanh nghiệp
Đừng để doanh nghiệp của anh/chị trở thành con số trong thống kê “80% thất bại vì dữ liệu phân mảnh”. Đây là thời điểm thích hợp để bắt đầu hành trình chuyển đổi số thông minh và hiệu quả hơn với AI.
Doanh nghiệp vừa và nhỏ có cần chuyên gia AI đồng hành?
SME và Startup: Chuyển đổi số hay gánh nặng?
Trong bối cảnh hiện tại, chuyển đổi số bằng AI không còn là sự lựa chọn mà là điều kiện bắt buộc để doanh nghiệp cạnh tranh và phát triển. Đặc biệt đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) tại Việt Nam, việc áp dụng AI trong các hoạt động kinh doanh – từ Marketing, Sales, CSKH đến quản trị vận hành – là yếu tố then chốt quyết định sự tồn tại và tăng trưởng bền vững.
Tuy nhiên, đa phần SME gặp phải nhiều khó khăn:
- Thiếu đội ngũ chuyên gia AI để triển khai các giải pháp AI hiệu quả.
- Thiếu chiến lược AI đồng bộ, dẫn đến triển khai rời rạc và không đạt hiệu quả mong muốn.
- Chi phí công nghệ đắt đỏ và khó tiếp cận, khiến SME e ngại thử nghiệm và áp dụng AI vào doanh nghiệp.
Kết quả là: Doanh nghiệp SME thường chậm chân trong việc ứng dụng AI, bỏ lỡ cơ hội tối ưu hóa vận hành và tăng trưởng doanh thu.
Giải pháp từ DigiAI Platform: Không chỉ là phần mềm, mà còn có đội ngũ chuyên gia đồng hành
DigiAI Platform không chỉ cung cấp phần mềm AI mạnh mẽ mà còn đồng hành cùng SME trong suốt quá trình chuyển đổi số. Với ba yếu tố chính:
1. AI All-in-One Platform
DigiAI Platform mang đến một giải pháp tích hợp tất cả công cụ AI trong một nền tảng duy nhất, giúp doanh nghiệp quản lý từ marketing, sales, chăm sóc khách hàng (CSKH), quản lý nhân sự, sản xuất cho đến quản trị tài chính. Điều này giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và tăng trưởng bền vững mà không cần phải sử dụng nhiều công cụ riêng biệt.
2. Kết nối Trợ lý AI & Chuyên gia AI
Với DigiAI Platform, doanh nghiệp không chỉ có phần mềm AI để vận hành mà còn được đồng hành cùng đội ngũ chuyên gia AI.
-
- Chuyên gia AI: Các chuyên gia sẽ giúp SME xây dựng chiến lược AI phù hợp với đặc thù ngành nghề, tư vấn triển khai và hỗ trợ đào tạo nhân sự.
- Trợ lý ZaloAI: Kết hợp với các chuyên gia AI, Trợ lý ZaloAI sẽ được huấn luyện để hiểu và cung cấp thông tin về ngành nghề mà doanh nghiệp đang hoạt động.
- Lợi ích: Nếu doanh nghiệp chưa gặp được chuyên gia AI trực tiếp, Trợ lý AI sẽ thay thế, cung cấp các giải pháp tư vấn tức thì, đảm bảo doanh nghiệp luôn có hỗ trợ 24/7.
Kết nối giữa chuyên gia AI và Trợ lý AI giúp doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận kiến thức chuyên môn sâu mà không bị gián đoạn. Đây là một lợi thế lớn trong việc ứng dụng AI hiệu quả mà không cần phải phụ thuộc vào các nguồn lực bên ngoài.
Lợi ích khi sử dụng DigiAI Platform cho SME
- Tiết kiệm chi phí nhân sự: Tự động hóa quy trình công việc, giảm tải cho nhân viên.
- Tăng năng suất và hiệu quả: Phân tích dữ liệu giúp ra quyết định chính xác, nhanh chóng.
- Tăng trưởng bền vững: Tăng doanh thu từ việc giữ khách hàng lâu dài nhờ Trợ lý AI và chiến lược AI phù hợp.
- Đảm bảo triển khai đúng cách: Được đồng hành bởi chuyên gia AI, giúp SME ứng dụng công nghệ đúng cách, không lo thất bại trong chuyển đổi số.
- Quản lý mọi quy trình trong một nền tảng: Tất cả các công cụ AI từ Marketing đến Vận hành đều được tích hợp trong DigiAI Platform.
👉 Đăng ký tư vấn miễn phí hoặc trải nghiệm demo DigiAI Platform ngay hôm nay để bắt đầu hành trình chuyển đổi số và tối ưu hóa doanh nghiệp của bạn với Trợ lý Zalo AI chuyên ngành!
Hướng dẫn đăng ký Veo 3 và tạo video bằng Google Labs – Flow
1. Veo 3 và Flow là gì?
- Veo 3 mô hình tạo video mới nhất của Google DeepMind. Điểm nổi bật là khả năng dựng video với hình ảnh có ánh sáng, chuyển động, hiệu ứng vật lý chân thực, đồng thời có thể sinh âm thanh gốc (tiếng động, ambiance, thậm chí cả thoại).
- Flow: công cụ dựng phim AI nằm trong Google Labs, cho phép người dùng viết kịch bản, tạo cảnh quay, kiểm soát camera, ghép nhiều đoạn thành một video hoàn chỉnh. Flow sử dụng sức mạnh của Veo 3 để tạo ra clip từ văn bản hoặc hình ảnh.
2. Điều kiện và chi phí
Để sử dụng Veo 3, người dùng cần nâng cấp gói Google AI trong Google One. Có hai lựa chọn:
- Google AI Pro: Bao gồm Gemini 2.5 Pro và quyền truy cập hạn chế vào Veo 3. Người dùng nhận 1.000 AI Credits/tháng để tạo video.
- Google AI Ultra: Cung cấp quyền truy cập cao nhất vào Veo 3, kèm theo 25.000 AI Credits/tháng và mô hình Gemini 2.5 Deep Think mạnh hơn.
Lưu ý:
- Chỉ áp dụng cho tài khoản Google cá nhân, người dùng từ 18 tuổi trở lên.
- Dịch vụ này chỉ khả dụng tại một số quốc gia và vùng lãnh thổ.
3. Cách đăng ký Veo 3 qua Google One AI
Bước 1: Mở trang Google One AI
Đăng nhập bằng tài khoản Google cá nhân và truy cập vào Google One AI
Bước 2: Chọn gói dịch vụ
- Nếu muốn dùng thử và tiết kiệm chi phí → chọn gói AI Pro (thường có ưu đãi miễn phí 1 tháng).
- Nếu muốn sử dụng Veo 3 đầy đủ và có nhiều AI Credits hơn → chọn gói AI Ultra.
Bước 3: Xác nhận thanh toán và điều khoản
Thêm phương thức thanh toán, xác nhận đồng ý điều khoản sử dụng.
Bước 4: Hoàn tất và truy cập công cụ
Sau khi kích hoạt, người dùng có thể bắt đầu sử dụng Flow để tạo video. Thực hiện truy cập vào Google Lab để tạo video. Ngoài ra, Gemini và Whisk cũng sẵn có để hỗ trợ sáng tạo nội dung.
4. Hướng dẫn tạo video trong Google Labs – Flow
Bước 1. Khởi tạo dự án
- Truy cập Flow trong Google Labs.
- Chọn New Project để bắt đầu một dự án mới.
Bước 2. Ba cách tạo video bằng Veo 3 trong Flow
Text → Video: Nhập prompt mô tả chi tiết (chủ thể, hành động, bối cảnh, ánh sáng, phong cách, chuyển động camera). Nhấn Generate để tạo video.
Frames → Video: Tải ảnh đầu và cuối để AI tạo hiệu ứng chuyển cảnh. Có thể thêm hiệu ứng di chuyển camera để clip mượt hơn.
Ingredients → Video: Dùng nhiều hình ảnh nhân vật/sản phẩm, AI sẽ ghép thành một cảnh video nhất quán. Rất hữu ích khi cần giữ hình ảnh nhân vật/sản phẩm xuyên suốt nhiều cảnh.
Bước 3. Dựng mạch truyện với Scenebuilder
Dùng Add to scene để ghép các đoạn video đã tạo.
Có thể cắt ngắn (Trim), nối tiếp (Jump), hoặc kéo dài cảnh (Extend) để tạo mạch liền mạch.
Bước 4. Xuất video
Sau khi hoàn tất chỉnh sửa, video có thể được nâng cấp chất lượng (1080p) hoặc xuất trực tiếp để chia sẻ.
Xem thêm Video tạo bằng Veo3
5. Mẹo viết prompt chuẩn studio
Để Veo 3 tạo ra video đẹp, hãy mô tả theo cấu trúc:
[Loại shot] + [Chủ thể] + [Hành động] + [Bối cảnh] + [Ánh sáng/Màu sắc] + [Chuyển động camera] + [Phong cách điện ảnh] + [Âm thanh/nhạc nền]
Ví dụ:
“Wide shot, một chai serum thủy tinh đặt trên bàn đá cẩm thạch, giọt tinh chất rơi tạo splash, ánh sáng xanh ngọc, camera arc nhẹ, phong cách film 35mm, nhạc ambient và tiếng giọt rơi.”
> Tham gia nhóm Cộng đồng AI Thực Chiến Việt Nam để cập nhật thêm nhiều kiến thức và ứng dụng hay về AI
6. Quản lý AI Credits
- Gói Pro: 1.000 AI Credits/tháng.
- Gói Ultra: 25.000 AI Credits/tháng.
- Credits dùng để sinh video trong Flow và các công cụ AI khác. Nếu video thất bại sẽ không bị trừ, nhưng nếu đã render xong dù chưa ưng ý thì vẫn tính credits.
7. Câu hỏi thường gặp
1. AI Pro và AI Ultra khác nhau thế nào?
- Pro: quyền hạn chế vào Veo 3, 1.000 AI Credits/tháng.
- Ultra: quyền đầy đủ vào Veo 3, 25.000 AI Credits/tháng và Gemini 2.5 Deep Think.
2. Tôi có thể tạo video ở đâu?
- Chủ yếu trong Flow. Ngoài ra có thể dùng Gemini hoặc Whisk.
3. Veo 3 có tạo âm thanh không?
- Có. Veo 3 hỗ trợ tạo hiệu ứng âm thanh, ambiance và cả thoại nếu người dùng mô tả trong prompt.
Phát triển kinh tế tuần hoàn hướng tới phát triển kinh tế xanh
Hiện nay, mô hình kinh tế tuyến tính đang gây ra nhiều ảnh hưởng và tác hại tiêu cực đối với môi trường và sự phát triển bền vững. Việc tiêu thụ tài nguyên một lần và sau đó tiêu hao các sản phẩm mà không tái sử dụng và tái chế tạo ra lượng lớn rác thải và khí thải, góp phần vào biến đổi khí hậu, ô nhiễm môi trường và suy thoái tài nguyên tự nhiên.
Trong bối cảnh này, chuyển đổi sang mô hình kinh tế tuần hoàn trở nên cấp bách, và các doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy xu hướng này. Việc chuyển đổi sang mô hình kinh tế tuần hoàn không chỉ giúp giảm thiểu lãng phí tài nguyên và tác động đến môi trường, mà còn tạo điều kiện thuận lợi để doanh nghiệp hướng đến phát triển nền kinh tế xanh bền vững. Cùng tham khảo bài viết bên dưới để hiểu hơn về mô hình kinh tế tuần hoàn.
Kinh tế tuần hoàn là gì?
Kinh tế tuần hoàn (còn được gọi là kinh tế vòng tròn) là một mô hình kinh tế mà các tài nguyên được sử dụng, tái chế, và tái tạo để giảm thiểu sự lãng phí và tác động tiêu cực đến môi trường.
Bối cảnh kinh tế tuần hoàn nhấn mạnh vào việc thiết kế các sản phẩm có khả năng tái chế, sửa chữa và sử dụng lâu dài, cũng như tái chế và tái tạo các tài nguyên tự nhiên để duy trì sự cân bằng với môi trường.
Sự khác nhau giữa mô hình kinh tế truyền thống (mô hình kinh tế tuyến tính) & mô hình kinh tế tuần hoàn
Lợi ích của việc Chuyển đổi kinh tế tuyến tính sang kinh tế tuần hoàn
- Bảo vệ môi trường: giảm thiểu lượng rác thải và khí thải độc hại thải ra môi trường, giảm tác động tiêu cực đến không khí, nước và đất đai.
- Tăng cường sự bền vững: duy trì cân bằng tài nguyên tự nhiên và giữ cho các nguồn tài nguyên quý giá tồn tại trong tương lai.
- Tiết kiệm tài nguyên: Tái sử dụng và tái chế tài nguyên giúp tiết kiệm năng lượng và tài nguyên tự nhiên, giảm thiểu sự phụ thuộc vào nguồn tài nguyên không tái tạo.
- Giảm lãng phí: tối ưu hóa sử dụng tài nguyên, giảm lãng phí trong quá trình sản xuất và tiêu thụ.
- Thúc đẩy sáng tạo và năng suất: thúc đẩy sáng tạo trong thiết kế và sản xuất, giúp tạo ra các sản phẩm mới và nâng cao hiệu suất.
- Tạo việc làm: tạo ra nhiều cơ hội việc làm trong các ngành tái chế, tái sử dụng và phát triển công nghệ xanh.
- Giảm chi phí sản xuất: Tái chế và tái sử dụng giúp giảm chi phí sản xuất, do đó tăng cường tính cạnh tranh của các doanh nghiệp.
- Tăng cường hài hòa xã hội: tạo điều kiện thuận lợi cho phân phối công bằng nguồn tài nguyên và tạo lợi ích cho cộng đồng.
- Giảm ô nhiễm: Tối ưu hóa quy trình sản xuất và tiêu thụ giúp giảm ô nhiễm và ảnh hưởng đến sức khỏe con người.
- Đáp ứng nhu cầu bền vững: Kinh tế tuần hoàn hướng tới đáp ứng nhu cầu hiện tại mà không làm thiệt hại đến nhu cầu của thế hệ tương lai.
Câu lệnh Prompt ChatGPT ứng dụng cho Kế toán
Trong môi trường kinh doanh hiện đại, kế toán đóng vai trò vô cùng quan trọng và không thể thiếu. Việc xử lý và phân tích số liệu tài chính, cùng việc tạo ra các báo cáo chính xác, đóng góp quan trọng vào việc đưa ra các quyết định chiến lược của các doanh nghiệp.
Với sự phát triển của trí tuệ nhân tạo, ChatGPT đã nhanh chóng trở thành một người đồng hành đáng tin cậy trong lĩnh vực kế toán. Không chỉ là một công cụ xử lý ngôn ngữ tự nhiên đơn thuần, ChatGPT đã tiến xa hơn bằng việc trở thành một “cố vấn ảo” đáng giá, có khả năng hiểu và phản hồi thông tin với cấu trúc logic, chính xác và tốc độ nhanh chóng. Dưới đây là một số gợi ý về câu lệnh ChatGPT mà bạn có thể áp dụng trong công việc kế toán của mình.
Câu lệnh prompt ChatGPT cho Kế toán
- Viết hướng dẫn về cách tạo báo cáo tài chính bằng Chat GPT.
- Liệt kê năm tính năng của Chat GPT có thể hỗ trợ cho ngân sách và dự đoán tài chính.
- Viết bài blog bàn về những ưu điểm của việc sử dụng Chat GPT cho kế toán và tài chính.
- Viết một nghiên cứu chi tiết về cách Chat GPT giúp một công ty tối ưu hóa quy trình kế toán.
- Liệt kê năm tính năng của Chat GPT liên quan đến việc chuẩn bị thuế.
- Liệt kê năm tính năng của Chat GPT liên quan đến kiểm toán.
- Viết hướng dẫn về cách tạo báo cáo khách hàng bằng Chat GPT.
- Bạn có thể giải thích sự khác biệt giữa kế toán tài chính và kế toán quản lý?
- Những nguyên tắc chính của các nguyên tắc kế toán chấp nhận được (GAAP) là gì?
- Quá trình kế toán làm việc như thế nào, từ ghi lại các giao dịch đến đóng sách?
- Bạn có thể mô tả các loại báo cáo tài chính khác nhau và mục đích của chúng là gì?
- Mục đích của kiểm toán là gì và nó khác biệt như thế nào so với bài kiểm tra hoặc biên tập?
- Bạn có thể giải thích sự khác biệt giữa kế toán theo phương pháp tích lũy và kế toán theo phương pháp tiền mặt?
- Luật Sarbanes-Oxley ảnh hưởng như thế nào đến báo cáo tài chính và kiểm soát nội bộ?
- Mục đích của kế toán chi phí là gì và nó khác biệt như thế nào so với kế toán tài chính?
- Bạn có thể mô tả các loại ngân sách được sử dụng trong kế toán và mục đích của chúng là gì?
- Mục đích của bảng cân đối kế toán là gì và nó khác biệt như thế nào so với báo cáo thu nhập
- Bạn có thể giải thích sự khác biệt giữa nợ và có trong kế toán không?
- Làm thế nào phương pháp kế toán ghi kép đảm bảo tính chính xác của các hồ sơ tài chính?
- Mục đích của sổ cân đối kế toán là gì và nó làm thế nào để hỗ trợ tính chính xác của báo cáo tài chính?
- Bạn có thể mô tả các phương pháp khác nhau của khấu hao và tác động của chúng đến báo cáo tài chính không?
- Mục đích của bảng luồng tiền là gì và nó làm thế nào để bổ sung cho sổ cân đối kế toán và báo cáo lợi nhuận?
- Bạn có thể giải thích các loại tỷ lệ tài chính khác nhau được sử dụng trong kế toán và mục đích của chúng không?
- Khái niệm phân phối chênh lệch làm thế nào ảnh hưởng đến báo cáo tài chính và luồng tiền?
- Mục đích của một báo cáo thuế và nó khác gì so với báo cáo tài chính được chuẩn bị cho sử dụng nội bộ?
- Bạn có thể mô tả tác động của lạm phát đối với báo cáo tài chính và cách nó được tính toán không?
- Phân tích giá chuyển nhượng làm thế nào ảnh hưởng đến báo cáo tài chính và trách nhiệm thuế của một công ty?
Trải nghiệm ChatGPT trên ứng dụng DigiTouch
DigiTouch là một ứng dụng trợ lý công việc bằng AI với đa chức năng, giúp bạn đổi mới cách làm kinh doanh và giao tiếp, tạo ấn tượng với đối tác và khách hàng.
Ứng dụng tích hợp ChatGPT giúp bạn tìm kiếm thông tin và trả lời các câu hỏi nhanh chóng. Ngoài ra, ứng dụng còn cung cấp một số tính năng phục vụ trong công việc kinh doanh như:
1. Chuyển đổi số namecard truyền thống:
- Tạo namecard cá nhân
- Lưu trữ thông tin liên hệ của đối tác, khách hàng.
- Tích hợp AI scan thông tin namecard truyền thống
2. Chat thông minh, tích hợp Chatbot AI GPT:
- Chat cá nhân hoặc chat nhóm
- Tích hợp Chatbot AI GPT trong cuộc trò chuyện
- Trò chuyện trực tiếp với Chatbot AI GPT
3. Phân loại nhóm khách hàng thuận tiện cho việc chăm sóc
4. Tích hợp vào hệ thống học liệu trực truyến DigiAIEdu
Tải ứng dụng & trải nghiệm ChatGPT & những tiện của DigiTouch trên CHPlay & Appstore tại đường link bên dưới đây: 👇👇
Chatbot AI là gì? Chatbot AI GPT trong ứng dụng DigiTouch
Chatbot AI là gì?
Chatbot AI (Chatbot Trí tuệ nhân tạo) là một ứng dụng của trí tuệ nhân tạo (AI) trong lĩnh vực giao tiếp và trả lời tự động. Chatbot AI có khả năng hiểu và xử lý ngôn ngữ tự nhiên của con người. Nó sử dụng các thuật toán và mô hình học máy để phân tích và hiểu ý nghĩa của các câu hỏi và tin nhắn từ người dùng, sau đó đưa ra các phản hồi phù hợp và hợp lý.
Khác nhau giữa chatbot AI và chatbot thế hệ cũ
Chatbot AI (Chatbot Trí tuệ nhân tạo) và chatbot thế hệ cũ là hai khái niệm liên quan đến hệ thống giao tiếp tự động, nhưng có một số điểm khác biệt quan trọng giữa chúng:
Chatbot thế hệ cũ
- Xây dựng dựa trên quy tắc hoặc mẫu kịch bản: Chatbot thông thường thường được lập trình và xây dựng dựa trên các quy tắc hoặc mẫu kịch bản cụ thể. Các lập trình viên xác định trước các câu hỏi phổ biến và các phản hồi tương ứng của chatbot.
- Khả năng trả lời có hạn chế: Do chatbot thông thường chỉ được lập trình để đưa ra các câu trả lời đã định nghĩa trước, nên khả năng trả lời của nó có thể bị hạn chế. Chatbot thông thường không thể hiểu các yêu cầu phức tạp và có thể cần sự can thiệp của con người trong một số trường hợp.
- Không tự học: Không có khả năng tự học từ dữ liệu. Nó không thể cải thiện khả năng trả lời của mình dựa trên các tương tác với người dùng.
Chatbot bằng AI (Chatbot Trí tuệ nhân tạo):
- Sử dụng trí tuệ nhân tạo và học máy: Chatbot bằng AI sử dụng trí tuệ nhân tạo và học máy để tự học từ dữ liệu. Nó có khả năng hiểu và phân tích ngôn ngữ tự nhiên của con người.
- Khả năng trả lời phức tạp: Có khả năng hiểu các yêu cầu phức tạp và cung cấp các câu trả lời phù hợp và logic hơn. Nó có khả năng đưa ra các phản hồi linh hoạt và cá nhân hóa cho từng người dùng.
- Tự học và cải thiện: Có khả năng tự học từ dữ liệu và tương tác với người dùng. Nó có thể cải thiện khả năng trả lời của mình theo thời gian và từng bước tương tác.
Ứng dụng Chatbot AI GPT trong giao tiếp
Việc ứng dụng chatbot trong giao tiếp với khách hàng đang trở thành xu hướng phổ biến và quan trọng trong nhiều lĩnh vực kinh doanh. Chatbot, với sự hỗ trợ của trí tuệ nhân tạo, đã mang đến một cuộc cách mạng trong việc tương tác và hỗ trợ khách hàng một cách thông minh và hiệu quả.
Không còn đơn thuần chỉ là một công cụ trả lời tự động, chatbot ngày nay đã được phát triển đáng kể, trở thành một người đồng hành tin cậy và thân thiện của các doanh nghiệp. Từ việc giải đáp những câu hỏi đơn giản cho đến hỗ trợ giao dịch phức tạp, chatbot đã chứng tỏ sức mạnh của mình trong việc nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
DigiTouch - Một ứng dụng trợ lý công việc tích hợp Chatbot AI GPT hỗ trợ trong giao tiếp
DigiTouch là một ứng dụng trợ lý công việc tiện lợi với đa chức năng, giúp bạn đổi mới cách làm kinh doanh và giao tiếp, tạo ấn tượng với đối tác và khách hàng.
Ứng dụng giúp bạn có thể nhờ sự hỗ trợ của Chatbot AI GPT bất kỳ khi nào trong quá trình giao tiếp với bạn bè, khách hàng .
Hướng dẫn cài đặt và sử dụng ứng dụng DigiTouch
Ngoài ra, ứng dụng còn cung cấp một số tính năng phục vụ trong công việc kinh doanh như:
-
- Tạo Namecard điện tử dễ dàng
- Dễ dàng kết nối với đối tác, bạn bè
- Cập nhật, chỉnh sửa thông tin cá nhân nhanh chóng
- Không lo mất thông tin liên lạc của đối tác
- Dễ dàng phân loại nhóm khách hàng để tiện chăm sóc
- Nhắn tin trực tiếp với một khách hàng hoặc nhóm bạn bè, đối tác
Tải ứng dụng & trải nghiệm những tiện của DigiTouch trên CHPlay & Appstore tại đường link bên dưới đây: 👇👇
SO SÁNH GIỮA QUẢN LÝ BẰNG EXCEL VS QUẢN LÝ BẰNG PHẦN MỀM
Ưu và nhược điểm khi sử dụng quản lý bằng Excel:
Ưu điểm khi sử dụng Excel:
- Dễ sử dụng: Excel có giao diện đơn giản và dễ sử dụng, thậm chí người mới bắt đầu cũng có thể sử dụng được.
- Tính thông dụng: Excel hỗ trợ trên nhiều nền tảng và thông dụng đối với người dùng thuộc nhiều lĩnh vực.
- Tính linh hoạt: Excel có thể được sử dụng cho nhiều mục đích khác nhau như quản lý tài chính cá nhân, thống kê kinh doanh, quản lý dữ liệu, v.v.
- Tính năng tính toán: Excel cung cấp các công thức tính toán phức tạp, giúp người dùng dễ dàng tính toán, phân tích dữ liệu.
- Có thể tùy chỉnh: Excel cho phép người dùng tùy chỉnh bảng tính của mình bằng cách thêm các công thức, định dạng, biểu đồ, v.v
Nhược điểm khi sử dụng Excel:
- Dễ bị sai sót: Nếu người dùng không cẩn thận, có thể dẫn đến các lỗi tính toán hoặc sai sót trong dữ liệu và không quản lý được lịch sử chỉnh sửa.
- Không phải là một phần mềm quản lý cơ sở dữ liệu chuyên nghiệp: Excel không phải là một phần mềm quản lý cơ sở dữ liệu chuyên nghiệp, do đó không thể xử lý các tệp dữ liệu lớn và phức tạp. Việc vận hành hệ thống trên excel sẽ trở nên khó khăn khi có 1 tập dữ liệu lớn. Hệ thống có thể trở nên chậm hoặc thậm chí sẽ bị đứng và không thể thực hiện thao tác.
- Không thể chia sẻ dữ liệu một cách hiệu quả: Excel không phải là phương tiện tốt nhất để chia sẻ và cập nhật dữ liệu một cách hiệu quả nếu có nhiều người sử dụng trong cùng một thời điểm.
- Thiếu sự tự động hoá: Sử dụng phần mềm thường đã được cài đặt các tính năng tự động hoá. Ngược lại, Excel yêu cầu phải tự cài đặt bằng tay, điều này sẽ tiêu tốn thời gian và có thể phát sinh nhiều lỗi.
- Tính toàn vẹn dữ liệu: Các tệp Excel có thể dễ gặp phải các vấn đề về tính toàn vẹn của dữ liệu, chẳng hạn như vô tình ghi đè, định dạng không nhất quán hoặc lỗi công thức. Những vấn đề này có thể ảnh hưởng đến tính chính xác và độ tin cậy của dữ liệu, dẫn đến các lỗi tiềm ẩn trong quá trình phân tích hoặc ra quyết định.
- Hạn chế tính năng: Sử dụng Excel sẽ bị hạn chế tính năng không có sẵn trong Excel, Ví dụ: nếu bạn cần thực hiện các phân tích thống kê phức tạp, tạo trực quan hóa tương tác hoặc xử lý các định dạng tệp cụ thể, các ứng dụng chuyên dụng có thể cung cấp các tính năng toàn diện hơn.
Ưu và nhược điểm khi sử dụng quản lý bằng Phần mềm:
Ưu điểm khi sử dụng phần mềm quản lý:
- Tiết kiệm thời gian và chi phí: Sử dụng phần mềm quản lý giúp cho công việc được thực hiện nhanh chóng và hiệu quả hơn, tiết kiệm thời gian, nhân lực và chi phí.
- Tăng tính chính xác: Phần mềm quản lý tập trung vào tính toán và xử lý dữ liệu, giúp cải thiện độ chính xác và độ tin cậy của quá trình quản lý.
- Dễ dàng truy cập thông tin và lưu trữ: Phần mềm quản lý cho phép lưu trữ thông tin và dữ liệu trên một nền tảng tập trung, giúp cho việc truy cập và xử lý thông tin được thực hiện dễ dàng.
- Tăng tính bảo mật: Phần mềm quản lý được thiết kế với các tính năng bảo mật để đảm bảo an toàn cho dữ liệu và thông tin quản lý.
- Tính linh hoạt: Phần mềm quản lý có thể được tùy chỉnh để phù hợp với nhu cầu và yêu cầu của từng tổ chức.
Nhược điểm khi sử dụng phần mềm quản lý:
-
- Chi phí đầu tư ban đầu cao: Việc sử dụng phần mềm quản lý yêu cầu các chi phí đầu tư ban đầu phù hợp với kích thước và yêu cầu của tổ chức.
- Đòi hỏi kỹ năng và đào tạo: Sử dụng phần mềm quản lý đòi hỏi các kỹ năng và đào tạo thêm để sử dụng các tính năng và chức năng của phần mềm.
- Cần kết hợp với các quy trình và quản lý khác: Phần mềm quản lý không thể thay thế hoàn toàn cho các quy trình và phương pháp quản lý khác.
So sánh sự khác biệt khi sử dụng quản lý bằng Excel và quản lý bằng Phần mềm:
Với bảng so sánh trên đây, dễ dàng nhận thấy hiệu quả giữa 2 phương pháp quản lý công việc đem lại. Sử dụng công cụ quản lý công việc, dự án là xu hướng của hầu hết các doanh nghiệp, vừa để gia tăng năng suất, vừa để thích nghi với thời cuộc Chuyển đổi số.
Nếu bạn đang gặp bất tiện trong việc quản lý công việc bằng Excel, bạn muốn chuyển đổi lên ứng dụng phần mềm để quản lý một cách hiệu quả hơn. Bạn mong muốn phát triển một phần mềm phù hợp với nhu cầu công việc của Doanh nghiệp để tiết kiệm thời gian và chi phí. Hãy liên hệ với Digitech Solutions, Chúng tôi cung cấp các dịch vụ Phần mềm: Gia công & phát triển phần mềm theo yêu cầu của Khách hàng. Digitech có đội ngũ team gồm (BA, Dev, QC) có nhiều kinh nghiệm triển khai dự án trong nhiều lĩnh vực ngành nghề sẽ đưa ra những phân tích, giải pháp phù hợp và quản lý dự án hiệu quả.
6 Phương pháp đào tạo nội bộ hiệu quả cho Doanh nghiệp
Đào tạo nội bộ đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển năng lực nhân sự và đảm bảo sự thành công của một Doanh nghiệp. Tuy nhiên, không phải Doanh nghiệp nào cũng có thể tổ chức đào tạo một cách bài bản và hiệu quả. Trong bài viết này Digitech Solutions gợi ý cho bạn 6 phương pháp đào tạo nội bộ, giúp nâng cao năng lực nhân sự và xây dựng đội ngũ chuyên nghiệp. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết về những phương pháp này và cách áp dụng chúng trong Doanh nghiệp của bạn.
Gợi ý 6 Phương pháp đào tạo nội bộ
- Đào tạo trong công việc: đào tạo trực tiếp tại nơi làm việc
Đây là phương pháp thường được áp dụng đào tạo nhân viên trong môi trường thực tế, nơi họ sẽ thực hiện các nhiệm vụ và hoạt động hàng ngày. Đây là một hình thức đào tạo tương tự như “học bằng cách làm” trong đó nhân viên được trực tiếp tham gia vào công việc thực tế và học hỏi từ các công việc và nhiệm vụ thực tế.
Các hình thức trực tiếp có thể bao gồm:
- Hướng dẫn trực tiếp: Nhân viên mới sẽ được hướng dẫn và hỗ trợ trực tiếp từ người có kinh nghiệm trong việc thực hiện các nhiệm vụ cụ thể.
- Thực hành: Nhân viên mới sẽ được yêu cầu thực hành các kỹ năng và nhiệm vụ trong một môi trường mô phỏng hoặc thực tế như trong công việc thực tế.
- Đào tạo thông qua cộng tác: Nhân viên mới sẽ được giao các dự án hoặc nhiệm vụ cùng với nhóm làm việc, trong đó họ sẽ hợp tác và học hỏi từ các thành viên khác.
2. Đào tạo nội bộ qua các khóa học offline
Thay vì đào tạo trực tiếp tại nơi làm việc, nhân viên sẽ tham gia các khóa học, buổi đào tạo tại một địa điểm riêng biệt, có thể là trong một phòng học, trung tâm đào tạo hoặc một địa điểm khác ngoài công ty.
3. Đào tạo nội bộ qua các buổi hội thảo, chia sẻ kinh nghiệm
Là hình thức đào tạo trong Doanh nghiệp mà nhân viên được tham gia vào các buổi hội thảo, diễn đàn hoặc các hoạt động chia sẻ kinh nghiệm để học hỏi từ những người có kinh nghiệm và chuyên môn trong cùng lĩnh vực.
Các buổi hội thảo và hoạt động chia sẻ kinh nghiệm thường có thể bao gồm:
- Buổi thuyết trình: Những người có kiến thức chuyên môn và kinh nghiệm sẽ chia sẻ thông tin, kiến thức và kinh nghiệm của họ thông qua buổi thuyết trình.
- Phiên thảo luận và trao đổi: Các buổi hội thảo và hoạt động chia sẻ kinh nghiệm thường tạo ra không gian để nhân viên thảo luận, đặt câu hỏi và trao đổi ý kiến với người diễn giả và những người tham gia khác.
- Học từ những câu chuyện thành công và thất bại: Trong các buổi chia sẻ kinh nghiệm, người tham gia có thể nghe câu chuyện và kinh nghiệm thực tế từ những người đã trải qua thành công hoặc thất bại trong công việc.
- Xây dựng mạng lưới và kết nối: Các hoạt động chia sẻ kinh nghiệm cung cấp cơ hội để nhân viên kết nối và xây dựng mạng lưới chuyên nghiệp.
4. Đào tạo luân chuyển thay đổi công việc
Là một phương pháp đào tạo trong Doanh nghiệp mà nhân viên được di chuyển và thực hiện công việc trong các vị trí khác nhau trong công ty. Thay vì chỉ hoạt động trong một vai trò cố định, nhân viên sẽ có cơ hội trải nghiệm và học hỏi từ các vị trí và bộ phận khác nhau trong tổ chức. Thông qua việc thay đổi công việc, nhân viên có thể trải nghiệm và học hỏi về các khía cạnh khác nhau của công ty, quy trình làm việc, và các vai trò chuyên môn khác nhau.
Một số đặc điểm của đào tạo luân phiên thay đổi công việc bao gồm:
- Đa dạng hóa kỹ năng: Thay vì tập trung chỉ vào một lĩnh vực hoặc một công việc cụ thể, nhân viên có cơ hội phát triển nhiều kỹ năng và hiểu rõ hơn về các khía cạnh công việc khác nhau của công ty.
- Tăng cường hiểu biết về tổ chức: Khi tham gia vào các vị trí và bộ phận khác nhau, nhân viên có thể hiểu rõ hơn về cách hoạt động của công ty, quy trình làm việc và các mối quan hệ giữa các bộ phận.
- Khám phá sở thích và tiềm năng: Đào tạo luân phiên thay đổi công việc cho phép nhân viên khám phá các vai trò và lĩnh vực khác nhau.
- Xây dựng mạng lưới chuyên nghiệp: Thông qua việc làm việc với nhiều người trong các bộ phận khác nhau, nhân viên có cơ hội xây dựng mạng lưới chuyên nghiệp rộng rãi.
5. Phương pháp đào tạo trò chơi quản trị
Là một hình thức đào tạo trong Doanh nghiệp mà sử dụng trò chơi để tạo ra môi trường giả lập và tương tác để nhân viên có thể trải nghiệm và học các khía cạnh quản trị và kỹ năng quản lý. Thông qua việc tham gia vào các trò chơi quản trị, nhân viên có cơ hội rèn luyện kỹ năng quản lý, ra quyết định, giải quyết vấn đề và làm việc nhóm.
Phương pháp đào tạo trò chơi quản trị thường bao gồm các yếu tố sau:
- Mô phỏng tình huống: Trò chơi quản trị tạo ra một môi trường giả lập để nhân viên trải nghiệm các tình huống quản trị thực tế.
- Quy tắc và nhiệm vụ: Trong trò chơi, nhân viên được đưa vào các quy tắc và nhiệm vụ cụ thể. Họ phải tuân thủ các quy tắc được đề ra và hoàn thành các nhiệm vụ trong thời gian giới hạn. Điều này giúp rèn luyện kỹ năng quản lý thời gian và ưu tiên công việc.
- Tương tác và cạnh tranh: Trò chơi quản trị thường liên quan đến sự tương tác và cạnh tranh giữa các nhóm hoặc cá nhân. Nhân viên cần phải tìm cách làm việc cùng nhau, xây dựng liên kết và đối đầu với sự cạnh tranh để đạt được mục tiêu trong trò chơi.
- Phản hồi và đánh giá: Sau khi hoàn thành trò chơi, nhân viên sẽ nhận được phản hồi và đánh giá về hiệu suất của mình. Điều này giúp họ nhận ra điểm mạnh, điểm yếu và cách cải thiện kỹ năng quản lý của mình.
6. Đào tạo nội bộ qua các khóa học trực tuyến
Đào tạo trực tuyến là một phương pháp đào tạo trong Doanh nghiệp mà nhân viên được tham gia vào các khóa học trực tuyến để nâng cao kiến thức và kỹ năng của mình. Thông qua nền tảng trực tuyến, nhân viên có thể tiếp cận với nội dung đào tạo linh hoạt và học tập theo tốc độ và thời gian phù hợp với mình. Chỉ cần có điện thoại thông minh, iPad, máy tính có kết nối mạng là bạn có thể học mọi lúc, mọi nơi với trải nghiệm mới mẻ và hấp dẫn. E-learning giúp người học đạt hiệu quả tối đa, giảm thiểu chi phí cho Doanh nghiệp.
Các khóa học trực tuyến trong đào tạo nội bộ thường bao gồm các yếu tố sau:
-
- Nội dung học tập: Các khóa học trực tuyến cung cấp nội dung học tập đa dạng và chi tiết về các chủ đề liên quan đến công việc và nhu cầu đào tạo của Doanh nghiệp.
- Phương pháp học tập linh hoạt: Nhân viên có thể tự điều chỉnh thời gian và địa điểm học tập. Họ có thể tiếp cận nội dung học tập từ bất kỳ địa điểm nào có kết nối internet và lựa chọn thời gian học phù hợp với lịch trình cá nhân.
- Tương tác và đánh giá: Một số khóa học trực tuyến cung cấp cơ hội tương tác với giảng viên hoặc người hướng dẫn qua diễn đàn trực tuyến.
- Theo dõi và đánh giá tiến trình: Hệ thống khóa học trực tuyến thường cho phép quản lý và người hướng dẫn theo dõi tiến trình học tập của nhân viên.
Tổng kết: Trên đây là các phương pháp đào tạo nội bộ mà Digitech gợi ý cho bạn. Tùy thuộc vào nhu cầu và mục tiêu đào tạo mà Doanh nghiệp có thể chọn lựa các phương pháp này để nâng cao năng lực cho nhân sự công ty. Hy vọng với những phương pháp này bạn có thể lựa chọn phương pháp phù hợp và áp dụng vào việc đào tạo nội bộ cho Doanh nghiệp một các hiệu quả nhất.
Doanh nghiệp bạn có đang tìm kiếm một giải pháp về Quản lý & đào tạo nội bộ để tiết kiệm chi phí mà vẫn đảm bảo chất lượng? Tham khảo giải pháp Quản lý & đào tạo nội bộ cho Doanh nghiệp để tối ưu hóa chi phí đào tạo và hướng tới Chuyển đổi số trong công tác quản & và đào tạo nhân sự của Doanh nghiệp. Ngoài ra, Digitech cung cấp các Khóa đào tạo Chuyển đổi số dành cho Doanh nghiệp, bạn có thể truy cập vào hệ thống đào tạo trainning platfom để biết thêm thông tin về khóa học.
Digitechs Solution là công ty phần mềm và cung cấp dịch vụ về đào tạo và tư vấn chuyển đổi số
