Trang chủ

>

Chuyển đổi số

Từng bước đưa DN của bạn vào kỷ nguyên số

13/09/2024

Trong thời đại số hóa, chuyển đổi số không còn là lựa chọn mà là yêu cầu cần thiết để doanh nghiệp, đặc biệt là SME, tồn tại và phát triển. Theo báo cáo năm 2023, 47% doanh nghiệp Việt Nam đã bắt đầu chuyển đổi số và 98% kỳ vọng vào những cải thiện đáng kể trong hoạt động, như giảm chi phí và nâng cao hiệu quả sản xuất.

Bước đầu trong chuyển đổi số

Để thực hiện chuyển đổi số thành công, doanh nghiệp cần bắt đầu bằng việc đánh giá toàn diện tình trạng hiện tại của các quy trình và hệ thống công nghệ. Việc này bao gồm phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức trong hoạt động kinh doanh, từ đó xác định rõ ràng các mục tiêu chuyển đổi số. Những mục tiêu này giúp doanh nghiệp tập trung vào các ưu tiên và điều chỉnh chiến lược một cách phù hợp.

Xây dựng chiến lược chuyển đổi số

Tiếp theo, xây dựng một chiến lược chuyển đổi số chi tiết là bước quan trọng không thể bỏ qua. Chiến lược này nên bao gồm các yếu tố như công nghệ cần áp dụng, quy trình cải tiến và chỉ tiêu đo lường hiệu quả. Các công nghệ như trí tuệ nhân tạo (AI), điện toán đám mây hoặc phân tích dữ liệu lớn có thể được áp dụng tùy thuộc vào mục tiêu và khả năng tài chính của doanh nghiệp. Chiến lược cần linh hoạt để điều chỉnh khi có sự thay đổi trong môi trường kinh doanh hoặc công nghệ.

Triển khai công nghệ phù hợp

Triển khai công nghệ phù hợp là bước tiếp theo để đảm bảo thành công trong chuyển đổi số. Doanh nghiệp cần chọn lựa giải pháp công nghệ dựa trên mục tiêu đã đặt ra và khả năng tích hợp với hệ thống hiện tại. Các công nghệ như AI có thể được áp dụng từ những ứng dụng đơn giản như ChatbotAI cho việc chăm sóc khách hàng đến các quy trình phức tạp như phân tích dữ liệu để đánh giá hiệu quả hoạt động.

Ông Hoàng Văn Tam, Giám đốc công ty DigiTech Solutions, nhấn mạnh: “Một số doanh nghiệp vừa và nhỏ chưa có chiến lược cụ thể cho quá trình chuyển đổi số, dẫn đến việc triển khai các công nghệ không đồng bộ và kém hiệu quả. Việc không xác định được lộ trình chuyển đổi số phù hợp có thể khiến doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc ứng dụng công nghệ một cách tối ưu.” Ông cũng khuyến khích các doanh nghiệp SME rằng nếu chưa sẵn sàng nguồn lực cho một chuyển đổi số tổng thể, thì có thể bắt đầu bằng việc ứng dụng AI vào từng quy trình kinh doanh của mình, từ các ứng dụng đơn giản như ChatbotAI để chăm sóc khách hàng cho đến các phân tích dữ liệu phức tạp hơn.

Đào tạo nhân viên và theo dõi 

Nhân viên cần được trang bị các kỹ năng và kiến thức cần thiết để sử dụng công nghệ mới. Doanh nghiệp nên tổ chức các khóa đào tạo và cung cấp tài liệu hướng dẫn để giúp nhân viên làm quen nhanh chóng với công nghệ mới.

Sau khi triển khai công nghệ, việc theo dõi và đánh giá hiệu quả của các giải pháp công nghệ là rất quan trọng. Doanh nghiệp cần thu thập dữ liệu về hiệu suất, so sánh với các mục tiêu đã đặt ra và điều chỉnh chiến lược nếu cần. Theo dõi và đánh giá liên tục giúp nhận diện các vấn đề và cơ hội cải thiện.

Cuối cùng, chuyển đổi số là một quá trình liên tục. Doanh nghiệp cần duy trì tinh thần cải tiến và điều chỉnh chiến lược theo thời gian. Cập nhật công nghệ mới, tối ưu hóa quy trình hiện tại hoặc khám phá các cơ hội mới sẽ giúp duy trì sự cạnh tranh và khai thác tối đa các cơ hội mà công nghệ mang lại.

Hãy bắt đầu hành trình chuyển đổi số của doanh nghiệp bạn ngay hôm nay! Vui lòng truy cập website Digitech Solutions Trợ lý AI của chúng tôi hỗ trợ, hoặc liên hệ trực tiếp với nhân viên Tư vấn Hotline/Zalo: 0937 175 839 hoặc 0906 389 675 để nhận tư vấn miễn phí và khám phá cách AI có thể thúc đẩy sự phát triển vượt trội cho doanh nghiệp của bạn. Digitech Solutions cam kết đồng hành cùng bạn trong hành trình chuyển đổi số, mang lại giá trị bền vững và thành công dài hạn cho doanh nghiệp.

HÃY ĐÁNH GIÁ 5 SAO NẾU BẠN THẤY BÀI ĐỌC HỮU ÍCH

Xếp hạng trung bìnhh 5 / 5. Phiếu bầu 1

Doanh nghiệp cần làm gì để ứng dụng AI?

09/09/2024

Cách mạng công nghiệp 4.0 đang diễn ra mạnh mẽ, trí tuệ nhân tạo (AI) đã trở thành công cụ quan trọng giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình, nâng cao hiệu quả và cải thiện trải nghiệm khách hàng. Tuy nhiên, việc ứng dụng AI không chỉ đơn thuần là việc đầu tư vào công nghệ mà còn đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ lưỡng từ nhiều khía cạnh. Vậy doanh nghiệp cần làm gì để ứng dụng AI thành công? Đây là các bước quan trọng mà mỗi doanh nghiệp nên cân nhắc:

1. Xác định nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp

Trước tiên, doanh nghiệp cần hiểu rõ vấn đề hoặc khó khăn mà mình muốn AI giải quyết. Các câu hỏi cần trả lời bao gồm: Mong muốn của Doanh nghiệp khi áp dụng AI giúp tự động hóa quy trình như thế nào? AI có thể giải quyết được những khó khăn nào trong quá trình CSKH? Hoặc AI có thể phân tích dữ liệu để dự đoán xu hướng và quyết định chiến lược không? Bằng cách xác định rõ mục tiêu, mong muốn doanh nghiệp sẽ dễ dàng tìm kiếm giải pháp AI phù hợp hơn.

2. Đánh giá và nâng cấp hạ tầng công nghệ

AI yêu cầu một hệ thống công nghệ đủ mạnh để xử lý dữ liệu và thực thi các thuật toán phức tạp. Doanh nghiệp cần kiểm tra và nâng cấp hạ tầng công nghệ, bao gồm hệ thống máy chủ, mạng lưới, và cơ sở dữ liệu. Nếu hạ tầng chưa đáp ứng, việc triển khai AI sẽ gặp khó khăn và không đạt hiệu quả như mong muốn.

3. Lựa chọn giải pháp AI phù hợp

Việc lựa chọn giải pháp và nhà cung cấp phù hợp là yếu tố rất quan trọng. Như Ông Hoàng Văn Tam đã nhấn mạnh: “Việc lựa chọn nhà cung cấp giải pháp phù hợp rất quan trọng với doanh nghiệp, bởi vì khi một giải pháp chuyển đổi số được cung cấp cho doanh nghiệp, nghĩa là nhà cung cấp sẽ đồng hành với doanh nghiệp để thực hiện tất cả các quá trình kinh doanh.” Do đó, doanh nghiệp cần cân nhắc lựa chọn những đối tác có uy tín và am hiểu nhu cầu riêng của mình.

4. Đào tạo nhân sự

Một yếu tố không thể bỏ qua là đào tạo nhân sự. Nhân viên cần có kiến thức cơ bản về AI và hiểu rõ cách sử dụng công nghệ này trong công việc. Doanh nghiệp có thể triển khai các khóa học nội bộ, mời chuyên gia về giảng dạy hoặc hợp tác với các đối tác công nghệ để cung cấp khóa đào tạo chuyên sâu cho nhân viên.

5. Quản lý và xử lý dữ liệu.

AI hoạt động dựa trên dữ liệu, vì vậy việc quản lý và xử lý dữ liệu một cách khoa học là rất quan trọng. Doanh nghiệp cần xây dựng hệ thống thu thập, lưu trữ và phân tích dữ liệu chất lượng cao, đồng thời đảm bảo tuân thủ các quy định về bảo mật và quyền riêng tư.

6. Theo dõi và đánh giá hiệu quả

Cuối cùng, sau khi triển khai AI, doanh nghiệp cần liên tục theo dõi và đánh giá kết quả đạt được. Điều này giúp doanh nghiệp kịp thời điều chỉnh chiến lược và tối ưu hóa hiệu quả từ AI. 

Đừng bỏ lỡ cơ hội để tối ưu hóa quy trình, nâng cao hiệu suất. Truy cập website Digitech Solutions Trợ lý AI của chúng tôi hỗ trợ, hoặc liên hệ trực tiếp với nhân viên Tư vấn Hotline/Zalo: 0937 175 839 hoặc 0906 389 675 để nhận tư vấn miễn phí và khám phá cách AI có thể thúc đẩy sự phát triển vượt trội cho doanh nghiệp của bạn. Digitech Solutions cam kết đồng hành cùng bạn trong hành trình chuyển đổi số, mang lại giá trị bền vững và thành công dài hạn cho doanh nghiệp.

Hãy bắt đầu hành trình ứng dụng AI ngay hôm nay!

HÃY ĐÁNH GIÁ 5 SAO NẾU BẠN THẤY BÀI ĐỌC HỮU ÍCH

Xếp hạng trung bìnhh 0 / 5. Phiếu bầu 0

DN bạn đã thống kê được những câu hỏi KH thường gặp chưa?

07/09/2024

Trong bối cảnh thị trường ngày càng cạnh tranh khốc liệt, việc thấu hiểu khách hàng không chỉ là một lợi thế mà còn là yếu tố quyết định thành công và sự phát triển bền vững của Doanh nghiệp. Mỗi câu hỏi mà khách hàng đặt ra đều là những tín hiệu quan trọng, phản ánh nhu cầu, mong muốn và những vấn đề mà họ đang gặp phải. Thế nhưng, liệu doanh nghiệp của bạn đã thực sự tận dụng tốt những thông tin này để tối ưu hóa sản phẩm, dịch vụ và nâng cao trải nghiệm khách hàng? Một trong những cách hiệu quả nhất để đạt được điều này là thống kê và phân tích các câu hỏi thường gặp từ khách hàng. Đã đến lúc chúng ta cần một giải pháp mạnh mẽ và hiệu quả hơn, giúp tự động hóa quá trình này và mang lại giá trị tối đa cho cả doanh nghiệp và khách hàng.

Tại sao việc thống kê câu hỏi thường gặp từ khách hàng lại quan trọng?

Thống kê các câu hỏi thường gặp của khách hàng (FAQ) là một phần quan trọng trong chiến lược chăm sóc khách hàng và quản lý doanh nghiệp vì những lý do sau:

  1. Cải thiện trải nghiệm khách hàng: Khi doanh nghiệp thống kê và trả lời trước những câu hỏi phổ biến, khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm thông tin mà không cần phải chờ đợi hoặc liên hệ trực tiếp. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và tạo ra trải nghiệm khách hàng liền mạch, thuận tiện hơn.
  2. Giảm tải cho bộ phận chăm sóc khách hàng: Khi có hệ thống câu hỏi thường gặp rõ ràng và chi tiết, bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ giảm được số lượng câu hỏi lặp lại, giúp họ tập trung vào các vấn đề phức tạp hơn hoặc yêu cầu cần sự hỗ trợ sâu hơn.
  3.  Nâng cao hiệu quả hoạt động nội bộ: Các bộ phận khác nhau trong doanh nghiệp (như marketing, bán hàng, kỹ thuật) có thể sử dụng thông tin từ FAQ để cung cấp các giải pháp nhanh chóng và hiệu quả, tăng cường tính phối hợp giữa các phòng ban.
  4. Xây dựng niềm tin và uy tín: Việc cung cấp thông tin một cách rõ ràng, minh bạch sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng được niềm tin với khách hàng. Khi khách hàng cảm thấy họ được hỗ trợ kịp thời, họ sẽ tin tưởng hơn vào sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp.
  5. Phân tích và cải tiến sản phẩm/dịch vụ: Thông qua việc theo dõi các câu hỏi thường gặp, doanh nghiệp có thể nhận ra các xu hướng hoặc vấn đề phổ biến mà khách hàng gặp phải, từ đó có thể điều chỉnh và cải thiện sản phẩm hoặc dịch vụ một cách hiệu quả.
  6. Tăng khả năng tiếp cận thông tin: FAQ có thể giúp khách hàng tìm thấy thông tin qua các kênh tìm kiếm trực tuyến, tăng cường khả năng SEO và giúp doanh nghiệp xuất hiện nhiều hơn trong kết quả tìm kiếm.

Việc tổng hợp và phân tích các câu hỏi thường gặp là một cách tiếp cận chủ động trong việc quản lý quan hệ khách hàng, tối ưu hóa hiệu suất và nâng cao giá trị doanh nghiệp.

Lợi ích ứng dụng Trí tuệ nhân tạo (AI)

Thống kê các câu hỏi thường gặp không chỉ là một cách cải thiện trải nghiệm khách hàng mà còn là một bước quan trọng trong quá trình số hóa quy trình chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp. Đặc biệt trong bối cảnh ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào chăm sóc khách hàng sẽ mang lại các lợi ích to lớn:

  1. Lưu trữ lịch sử và phân tích dữ liệu khách hàng: Khi doanh nghiệp thống kê các câu hỏi thường gặp, dữ liệu này không chỉ giúp cải thiện dịch vụ hiện tại mà còn tạo ra một cơ sở dữ liệu phong phú về hành vi và nhu cầu của khách hàng. Điều này giúp doanh nghiệp phân tích sâu hơn về các vấn đề mà khách hàng thường quan tâm, từ đó cải tiến sản phẩm và dịch vụ.
  2. Số hóa thông tin sản phẩm, dịch vụ và chính sách bán hàng: Các thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ, giá cả, và chính sách của doanh nghiệp có thể được số hóa và dễ dàng truy cập thông qua các nền tảng trực tuyến. Điều này giúp khách hàng nhanh chóng tìm thấy thông tin mình cần, đồng thời doanh nghiệp có thể cập nhật và quản lý thông tin một cách linh hoạt.
  3. Tự động hóa quy trình chăm sóc khách hàng: Dữ liệu từ các câu hỏi thường gặp là nền tảng để doanh nghiệp áp dụng các giải pháp tự động hóa, chẳng hạn như:
    • Chatbot: Các hệ thống chatbot được tích hợp AI có khả năng trả lời các câu hỏi phổ biến của khách hàng một cách nhanh chóng, chính xác, 24/7. Điều này giúp giảm tải cho nhân viên chăm sóc khách hàng và tăng cường hiệu quả trong việc phản hồi.
    • Trợ lý ảo thông minh: Các trợ lý ảo AI có thể không chỉ trả lời các câu hỏi cơ bản mà còn có khả năng học hỏi từ các tương tác trước đó để đưa ra những phản hồi ngày càng chính xác và hữu ích hơn.
  4. Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng: Khi doanh nghiệp số hóa các thông tin liên quan đến sản phẩm và lịch sử tương tác của khách hàng, AI có thể phân tích và hiểu được các nhu cầu riêng của từng khách hàng. Từ đó, doanh nghiệp có thể đưa ra các gợi ý hoặc giải pháp phù hợp, tạo nên trải nghiệm cá nhân hóa và tăng cường sự hài lòng.
  5. Tối ưu hóa chi phí và tăng cường hiệu suất: Việc sử dụng các công cụ AI và tự động hóa giúp doanh nghiệp giảm thiểu chi phí vận hành, đặc biệt là trong việc duy trì một đội ngũ chăm sóc khách hàng lớn. Đồng thời, quy trình chăm sóc khách hàng sẽ trở nên nhanh chóng và hiệu quả hơn, giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và tài nguyên.
  6. Tăng cường khả năng mở rộng và linh hoạt: Với việc số hóa dữ liệu và ứng dụng AI, doanh nghiệp có thể dễ dàng mở rộng quy mô hoạt động chăm sóc khách hàng mà không cần gia tăng đáng kể nguồn lực nhân sự. Các giải pháp tự động và AI có khả năng xử lý lượng lớn yêu cầu từ khách hàng mà vẫn duy trì chất lượng dịch vụ cao.

Thay vì lãng phí thời gian và nguồn lực vào những công việc thủ công, tại sao không để công nghệ AI giải quyết vấn đề này một cách hiệu quả hơn? Doanh nghiệp của bạn đã biết cách Số hoá các câu hỏi CSKH chưa? Hãy để chúng tôi Tư vấn cho bạn

HÃY ĐÁNH GIÁ 5 SAO NẾU BẠN THẤY BÀI ĐỌC HỮU ÍCH

Xếp hạng trung bìnhh 0 / 5. Phiếu bầu 0

Chuyển đổi số trong Lĩnh vực Nha Khoa: Tiềm năng phát triển trong tương lai

14/06/2024

Trong bối cảnh cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đang diễn ra mạnh mẽ, Chuyển đổi số đã trở thành xu hướng tất yếu trong nhiều ngành nghề. Ngành Nha Khoa, với sự phát triển không ngừng của Công nghệ, cũng không nằm ngoài xu hướng này. Chuyển đổi số trong lĩnh vực Nha Khoa không chỉ mở ra cơ hội nâng cao chất lượng dịch vụ, mà còn mang đến trải nghiệm chăm sóc sức khỏe răng miệng toàn diện và hiện đại hơn cho bệnh nhân.

Lợi ích của Chuyển đổi số trong lĩnh vực Nha Khoa

1.Nâng cao chất lượng dịch vụ

    • Chuẩn đoán chính xác hơn: Máy chụp X-quang kỹ thuật số và phần mềm phân tích hình ảnh giúp nha sĩ chuẩn đoán bệnh lý chính xác hơn.
    • Quản lý hồ sơ bệnh nhân: Hệ thống quản lý hồ sơ điện tử giúp lưu trữ, truy xuất thông tin bệnh nhân nhanh chóng và an toàn.
    • Tư vấn từ xa (Teledentistry): Nền tảng tư vấn trực tuyến cho phép bệnh nhân nhận tư vấn từ nha sĩ mà không cần đến phòng khám.

2. Tối ưu hóa quy trình làm việc

    • Lập lịch hẹn tự động: Hệ thống đặt lịch trực tuyến giúp giảm thiểu thời gian chờ đợi và tối ưu hóa lịch làm việc của nha sĩ.
    • Thanh toán điện tử: Hệ thống thanh toán trực tuyến mang lại sự tiện lợi cho cả bệnh nhân và phòng khám.
    • Quản lý tồn kho thông minh: Phần mềm quản lý tồn kho giúp theo dõi và quản lý vật liệu Nha Khoa hiệu quả hơn.

3. Cải thiện trải nghiệm bệnh nhân

    • In 3D: Công nghệ in 3D giúp tạo ra các mô hình răng và hàm chính xác, hỗ trợ việc lên kế hoạch điều trị và làm răng giả.
    • Thực tế ảo (VR): VR giúp bệnh nhân hiểu rõ hơn về quy trình điều trị, giảm thiểu lo lắng và tạo cảm giác thoải mái.

Xu hướng ứng dụng Công nghệ trong điều trị Nha Khoa

Chuyển đổi số đang thay đổi cách thức hoạt động của các cơ sở Nha Khoa và cách các chuyên gia Nha Khoa tương tác với bệnh nhân, nhóm, đồng nghiệp và nhà cung cấp của họ. Quyết định chiến lược sử dụng AI và học máy (ML) để nâng cao khả năng ra quyết định, đổi mới mô hình kinh doanh và hệ sinh thái, đồng thời cải thiện trải nghiệm của khách hàng sẽ được phản ánh ở điểm mấu chốt.

Đáng chú ý, một báo cáo năm 2024 cho thấy khi được hỏi về việc áp dụng công nghệ gần đây trong hoạt động của họ, 69% “các hoạt động tăng trưởng cao” đã xác nhận đầu tư vào công nghệ, so với 44% các hoạt động bị sụt giảm doanh thu trong năm ngoái; tương tự, 68% “các hoạt động tăng trưởng cao” có ý định áp dụng công nghệ trong tương lai – cao hơn đáng kể 23% so với các hoạt động có mức tăng trưởng doanh thu vừa phải vào năm ngoái và cao hơn 26% so với các hoạt động bị mất doanh thu vào năm ngoái.

Dưới đây là một số xu hướng Công nghệ được ứng dụng trong Nha Khoa:

  1. Trí Tuệ Nhân Tạo (AI)

AI có thể được sử dụng để phân tích hình ảnh X-quang, hỗ trợ chẩn đoán và đưa ra kế hoạch điều trị chính xác hơn. AI cũng có thể giúp dự đoán xu hướng bệnh lý và đề xuất các biện pháp phòng ngừa.

2. Tự Động Hóa Quy Trình

Các quy trình tự động hóa như lập lịch hẹn và gửi nhắc nhở tự động giúp giảm thiểu công việc thủ công và nâng cao hiệu quả hoạt động của phòng khám.

3. Công Nghệ In 3D và CAD/CAM

Công nghệ in 3D và CAD/CAM (thiết kế và chế tạo bằng máy tính) đang trở thành xu hướng phổ biến trong Nha Khoa, giúp sản xuất các bộ phận răng giả và khí cụ chỉnh nha chính xác và nhanh chóng hơn.

4. Y Học Từ Xa (Teledentistry)

Y học từ xa trong Nha Khoa (teledentistry) giúp kết nối bệnh nhân với nha sĩ từ xa, mở rộng khả năng tiếp cận dịch vụ Nha Khoa cho các khu vực xa xôi hoặc những người không thể đến phòng khám trực tiếp.

Chuyển đổi số cho Lĩnh vực Nha Khoa nên bắt đầu từ đâu?

Công nghệ chỉ là yếu tố quan trọng cuối cùng trong Chuyển đổi số. Để thực hiện Chuyển đổi số thành công, trước hết các phòng khám nha khoa phải hiểu rõ bản chất của Chuyển đổi số là gì?  Điều này bao gồm việc nhận diện những yếu tố cần thực hiện và xây dựng các quy trình, chiến lược, cũng như lộ trình cụ thể. Các phòng khám cần lựa chọn đơn vị đồng hành uy tín để đảm bảo quá trình Chuyển đổi diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.

Ngoài ra hơn hết cần có các yếu tố:

    • Lãnh đạo cam kết: Ban lãnh đạo cần có tầm nhìn chiến lược, cam kết đầu tư cho Chuyển đổi số và tạo điều kiện cho nhân viên tham gia hiệu quả.
    • Lộ trình rõ ràng: Xác định mục tiêu cụ thể, xây dựng lộ trình chi tiết và phân bổ nguồn lực hợp lý.
    • Đào tạo nhân viên: Nâng cao kiến thức và kỹ năng sử dụng công nghệ cho toàn thể nhân viên.
    • Bảo mật dữ liệu: Đảm bảo an toàn dữ liệu khách hàng và tuân thủ các quy định về bảo mật thông tin.
    • Đánh giá và điều chỉnh: Theo dõi hiệu quả hoạt động, đánh giá kết quả và điều chỉnh chiến lược chuyển đổi số phù hợp.

Digitech Solutions cung cấp các khóa học Chuyển đổi số từ cơ bản đến nâng cao. Với đội ngũ chuyên gia am hiểu sâu sắc về Chuyển đổi số, chúng tôi đã thực hiện đào tạo cho nhiều doanh nghiệp ở đa dạng lĩnh vực ngành nghề.

Đừng bỏ lỡ cơ hội nâng cao chất lượng dịch vụ và tối ưu hóa quy trình làm việc của bạn. Hãy đăng ký ngay khóa học về Chuyển đổi số để bắt kịp xu hướng và trở thành người dẫn đầu trong ngành.

>> Khóa học Tổng quan & Xu hướng Chuyển đổi số 2024

Hãy Để Digitech Solutions Đồng Hành Cùng Bạn

Với đội ngũ chuyên gia am hiểu sâu sắc về Chuyển đổi số, Digitech Solutions cung cấp dịch vụ từ đào tạo, tư vấn đến triển khai giải pháp Chuyển đổi số. Chúng tôi cam kết mang lại hiệu quả vượt trội cho phòng khám nha khoa của bạn. 

Chuyển đổi số không chỉ giúp nâng cao chất lượng dịch vụ, tối ưu hóa hoạt động mà còn góp phần xây dựng thương hiệu nha khoa uy tín, chuyên nghiệp và hiện đại.

Hãy bắt đầu hành trình chuyển đổi số ngay hôm nay để đưa nụ cười khách hàng lên tầm cao mớikhẳng định vị thế của bạn trong ngành nha khoa!

HÃY ĐÁNH GIÁ 5 SAO NẾU BẠN THẤY BÀI ĐỌC HỮU ÍCH

Xếp hạng trung bìnhh 0 / 5. Phiếu bầu 0

Hoàn thành Khóa đào tạo “Tổng quan về Chuyển đổi số” cho Thẩm mỹ viện TrangBeauty

06/02/2024

Digitech Solutions hoàn thành khóa học Tổng quan về Chuyển đổi số cho Thẩm mỹ viện Trang Beauty. Khóa học được diễn ra trong 2 ngày 3 & 4/2/2024. 

Khóa học được thiết kế riêng nhằm cung cấp cho đội ngũ nhân viên Trang Beauty kiến thức và kỹ năng cần thiết:

  • Hiểu rõ tổng quan về Chuyển đổi số, tầm quan trọng bối cảnh kinh doanh và xã hội trong kỷ nguyên số
  • Hiểu rõ những lợi ích của Doanh nghiệp sau khi Chuyển đổi số
  • Nắm được xu hướng mô hình kinh doanh kiểu mới trong thời đại số
  • Xây dựng được chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp trên nền tảng số
  • Phát triển kế hoạch chiến lược Chuyển đổi số phù hợp với mục tiêu và chiến lược tổ chức.
  • Được chia sẻ Kinh Nghiệm và Thực Tế về Chuyển đổi số

Nội dung khóa học bao gồm:

Khóa học được đào tạo xoay quanh các nội dung chính như:

  • Giới thiệu về Chuyển đổi số: Khái niệm, tầm quan trọng và lợi ích của Chuyển đổi số trong ngành Thẩm mỹ.
  • Xu hướng công nghệ: Các công nghệ mới như AI, Big Data, Cloud Computing và ứng dụng trong ngành Thẩm mỹ.
  • Giải pháp Chuyển đổi số: Các giải pháp phần mềm và công cụ hỗ trợ quản lý, marketing, chăm sóc khách hàng trong ngành thẩm mỹ.
  • Thực hành ứng dụng: Các bài tập thực hành giúp học viên áp dụng kiến thức vào thực tế.
  • Chia sẻ Case Study

Buổi học đầu tiên, diễn ra vào ngày 3/2, tập trung vào việc giới thiệu tổng quan về Chuyển đổi số và những cơ hội mà nó mang lại cho ngành thẩm mỹ. Ông Hoàng Văn Tam đã chia sẻ những xu hướng quan trọng và những bước quan trọng để hiểu rõ hơn về lợi ích của việc áp dụng Chuyển đổi số trong môi trường kinh doanh của Thẩm Mỹ Viện Trang Beauty.

Ngày 4/2, buổi học thứ hai tiếp tục với sự tập trung vào nền tảng công nghệ, những xu hướng Công nghệ và ứng dụng Công nghệ trong tương lai. Học viên được giới thiệu về những công nghệ tiên tiến nhất trong ngành. Đội ngũ Thẩm Mỹ Viện Trang Beauty được trang bị kiến thức để tích hợp những công nghệ này một cách hiệu quả và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.

Khóa đào tạo đã thu hút sự quan tâm đặc biệt từ CBNV đến từ các phòng ban khác nhau. Đây không chỉ là một cơ hội để cập nhật kiến thức mà còn là bước quan trọng trong hành trình Chuyển đổi số của công ty. Sự thành công của buổi đào tạo này không chỉ nằm ở nội dung sát với thực tế mà còn xuất phát từ tinh thần ham học hỏi và tích cực tương tác của các anh chị tham gia. Điều này không chỉ là nguồn động viên mạnh mẽ mà còn là động lực quan trọng, hỗ trợ Digitech Solutions trong việc truyền đạt hiệu quả nội dung đào tạo đến tất cả các học viên của mình

HÃY ĐÁNH GIÁ 5 SAO NẾU BẠN THẤY BÀI ĐỌC HỮU ÍCH

Xếp hạng trung bìnhh 0 / 5. Phiếu bầu 0

Hoàn thành đào tạo Chuyển đổi số cho các DN tại Tp.HCM

04/01/2024

Với đội ngũ chuyên gia Chuyển đổi số có nhiều kinh nghiệm thực chiến và chuyên môn cao, Digitech Solutions đã đạt được thành công trong triển khai các khóa đào tạo Chuyển đổi số cho doanh nghiệp trên toàn quốc. 

Đặc biệt, chúng tôi tự hào là đối tác đáng tin cậy thực hiện đào tạo trong chương trình Huấn luyện Chuyển đổi số trong Kinh doanh cho các Doanh nghiệp thuộc lĩnh vực Cơ khí – Tự động hóa, Cao su nhựa và Chế biến lương thực thực phẩm tại Thành phố Hồ Chí Minh. Đội ngũ chuyên gia chính đứng lớp trong chương trình đào tạo này gồm có: Chuyên gia Hoàng Văn Tam, chuyên gia Tô Đình Hiếu và chuyên gia Đỗ Tân Khoa, các chuyên gia đã tích cực tham gia giảng dạy để chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm chiến lược thực hiện Chuyển đổi số. 

Chương trình đào tạo Chuyển đổi số được tổ chức bởi Trung tâm Hỗ trợ và Phát triển Doanh nghiệp Thành phố (CSED) phối hợp cùng Công ty TNHH một thành viên Phát triển Công viên phần mềm Quang Trung (QTSC) và Trung tâm Hỗ trợ và Tư vấn Chuyển đổi số TPHCM (DXCenter).

Mục tiêu Chương trình đào tạo Chuyển đổi số

  • Chương trình được thiết kế nội dung từ cơ bản đến nâng cao xoay quanh các kiến thức và kỹ năng về Chuyển đổi số, hiểu được lợi ích ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động quản lý, điều hành doanh nghiệp.
  • Giúp Doanh nghiệp xây dựng Chiến lược kinh doanh trên nền tảng số.
  • Doanh nghiệp có thể xây dựng Chiến lược, phương án, lộ trình Chuyển đổi số cho Doanh nghiệp.
  • Doanh nghiệp sản xuất có thể ứng dụng tự động hóa từ đó sử dụng ít lao động hơn trong quá trình sản xuất giúp giảm chi phí và tăng năng suất.

Nội dung chính của Chương trình

Chương trình đào tạo được tổ chức với 7 khóa học. Các khóa học được đưa vào nội dung đào tạo gồm:

  1. Xây dựng Chiến lược kinh doanh trên nền tảng số
    • Tổng quan về Chuyển đổi số: Khái niệm, vai trò Chuyển đổi số, lợi ích của Chuyển đổi số
    • Chiến lược kinh doanh trên nền tảng số là gì?
    • Các xu hướng mô hình kinh doanh trên nền tảng số năm 2023
    • Tìm hiểu hành vi và cách tiếp cận khách hàng
    • Tìm hiểu cách xây dựng mạng lưới và quản trị trải nghiệm khách hàng
    • Xây dựng chiến lược tiếp thị số cho DN sản xuát
    • Thực hành: xây dựng hệ thống bán hàng Ecommerce, Online MKT, CRM,…
  1. Ứng dụng Công nghệ trong Chuyển đổi số
    • Phân tích kinh nghiệm của Doanh nghiệp
    • Phân tích Công nghệ mới 
    • Thực nghiệm các ứng dụng số hóa, ứng dụng công nghệ IoT, AR/VR, AI, Robot….
  1. Hoạch định và Quản lý Chương trình Chuyển đổi số
    • Xây dựng lộ trình Chuyển đổi số cho Doanh nghiệp Sản xuất.
    • Cách quản lý quá trình chuyển đổi số và xác định những điểm cần được nâng cấp trong chuyển đổi số

4. Thực Hành xây dựng Chương trình Chuyển đổi số cho Doanh nghiệp + Thảo luận

    • Thực hành để áp dụng các công nghệ chuyển đổi số vào sản xuất
    • Chia sẻ, thảo luận các trường hợp thực tế về việc áp dụng chuyển đổi số trong các doanh nghiệp.

5. Tư vấn 1:1 trực tiếp cho Doanh nghiệp sau khi kết thúc chương trình đào tạo.

Đội ngũ Giảng viên - Chuyên gia Chuyển đổi số của Digitech Solutions tham gia giảng dạy trong chuỗi khóa học

  1. Ông Hoàng Văn Tam – Chuyên gia về Đào tạo Tư vấn Chuyển đổi số & Triển khai

Có kinh nghiệm hơn 20 năm trong cả lĩnh vực Công nghệ, Kinh doanh và Điều hành quản lý Doanh Nghiệp. Nghiên cứu sớm về lĩnh vực Chuyển đổi số, Ông tham gia Đào tạo, Tư vấn, phát triển Công nghệ và triển khai cho nhiều tổ chức như Bộ KHĐT, Các Viện CĐS, Các DN

(Giảng viên Hoàng Văn Ta đào tạo Hoạch định & Xây dựng lộ trình Chuyển đổi số)

Trong suốt quá trình đào tạo của chuỗi khóa học ông Tam tham gia đứng lớp với các nội dung chính xoay quanh:

  • Hoạch định và Quản lý Chương trình Chuyển đổi số
    • Xây dựng lộ trình Chuyển đổi số cho Doanh nghiệp Sản xuất.
    • Cách quản lý quá trình chuyển đổi số và xác định những điểm cần được nâng cấp trong chuyển đổi số
  • Thực Hành Xây Dựng Chương Trình Chuyển đổi số cho Doanh nghiệp + Thảo luận
    • Thực hành để áp dụng các công nghệ chuyển đổi số vào sản xuất
    • Chia sẻ, thảo luận các trường hợp thực tế về việc áp dụng chuyển đổi số trong các doanh nghiệp.

Bên cạnh đó ông cũng đào tạo các kiến thức và kỹ năng về Năng lực số cho học viên lớp học nhằm giúp học viên nâng cao kiến thức, kỹ năng và nhận thức được tầm quan trọng của Năng lực số trong Chuyển đổi số Doanh nghiệp.

2. Ông Tô Đình Hiếu – Chuyên gia Đào tạo & Tư vấn Chuyển đổi số

(Giảng viên Tô Đình Hiếu đào tạo Tổng quan về Chuyển đổi số, các mô hình Chuyển đổi số...)

Ông có 20 năm Kinh nghiệm:

  • Tư vấn và Triển khai các dự án Xây dựng Chiến lược và Lộ trình Chuyển hoá Doanh nghiệp, Thiết kế Kiến trúc Doanh nghiệp, Mô hình Vận hành và Nền tảng Doanh nghiệp Số tại: VTC Telecom, TMA Solutions, Nortel Canada, Tập đoàn Xây Dựng Hoà Bình, Tổng công ty VICEM, PVFCCo, Khử Trùng Việt Nam, PTI, PEEC3, HAGL, Mobifone, Dầu khí Biển đông, Vietfracht, Yokohama Vietnam, Hồng Ký,….

Với những kiến thức và kinh nghiệm về Chuyển đổi số ông Hiếu được đảm nhiệm đào tạo các nội dung như:

    • Tổng quan về Chuyển đổi số: Khái niệm, vai trò Chuyển đổi số, lợi ích của Chuyển đổi số
    • Chiến lược kinh doanh trên nền tảng số là gì?
    • Các xu hướng mô hình kinh doanh trên nền tảng số năm 2023
    • Tìm hiểu hành vi và cách tiếp cận khách hàng
    • Tìm hiểu cách xây dựng mạng lưới và quản trị trải nghiệm khách hàng
    • Xây dựng chiến lược tiếp thị số cho DN sản xuất
    • Thực hành: xây dựng hệ thống bán hàng Ecommerce, Online MKT, CRM,…

3. Ông Đỗ Tân Khoa – Chuyên gia Kỹ thuật tự động & Chuyển đổi số

Ông có 14 năm kinh nghiệm giảng dạy, 8 năm hoạt động tư vấn/ cố vấn, triển khai dự án, đào tạo trong lĩnh vực tự động hóa, chuyển đổi số. Từng đảm nhiệm các vị trí: Giảng viên, quản lý khoa, Phó phòng Đào tạo, Chuyên gia đào tạo Robot, chuyên gia đào tạo, tư vấn công nghệ,…

(Giảng viên Đỗ Tân Khoa đào tạo về Ứng dụng Công nghệ trong Chuyển đối số))

Chuyên tư vấn, đào tạo, cố vấn, khai vấn:

    • Chiến lược và lộ trình chuyển đổi số
    • Hướng dẫn vận hành và chuyển giao công nghệ tự động hóa nhà máy
    • Giải pháp xây dựng và vận hành doanh nghiệp số
    • Tư vấn cải tiến doanh nghiệp
    • Kiểm tra, sửa lỗi cho các Doanh nghiệp số khi vận hành
    • Đào tạo các lĩnh vực liên quan

Về trình độ chuyên môn

    • Kỹ sư Công nghệ tự động
    • Thạc sĩ Kỹ thuật điều khiển và Tự động hóa
(Giảng viên Đỗ Tân Khoa đứng lớp trong khóa học Xây dựng chiến lược kinh doanh trên nền tảng số)

Tham gia giảng dạy Ông Khoa tập trung vào đào tạo về các ứng dụng của Công nghệ trong Chuyển đổi số 

    • Phân tích kinh nghiệm của Doanh nghiệp
    • Phân tích Công nghệ mới 
    • Thực nghiệm các ứng dụng số hóa, ứng dụng công nghệ IoT, AR/VR, AI, Robot….
Ngoài ra, để lớp học thêm phần sinh động, ông Khoa và team đã thực hiện các phần demo về thực tế ảo trong công tác huấn luyện nội bộ, các công nghệ hỗ trợ đo lường sản phẩm và thiết kế thành phẩm mẫu đầu tiên. Các học viên được tham gia trải nghiêm các công nghệ trên nhằm tiếp cận gần hơn với những công cụ ứng dụng vào trong doanh nghiệp.
(Học viên trải nghiệm công nghệ thực tế ảo,... trong lớp học)

Buổi cuối cùng của khóa học là cơ hội cuối cùng để Doanh Nghiệp định hình chiến lược Chuyển đổi số của mình. Các học viên được Đội ngũ Giảng viên hỗ trợ Tư Vấn Chuyển đổi số trực tiếp bằng hình thức tư vấn 1:1 ngay tại lớp học. Đây không chỉ là cuộc họp thông thường, mà là một trải nghiệm tận tâm, chuyên sâu để đảm bảo mọi Doanh Nghiệp ra về với một chiến lược số toàn diện và có thể triển khai ngay trong thực tế kinh doanh của họ.

(Học viên thực hành xây dựng chiến lược kinh doanh trên nền tảng số)
(Tư vấn Chuyển đổi số 1:1 cho Doanh nghiệp cuối khóa học)

HÃY ĐÁNH GIÁ 5 SAO NẾU BẠN THẤY BÀI ĐỌC HỮU ÍCH

Xếp hạng trung bìnhh 0 / 5. Phiếu bầu 0

Hoàn thành Khóa học Chuyển đổi số Nâng cao – Chuyển đổi số toàn diện

12/12/2023

Ngày 9/12 & 10/12/2023 vừa qua, Digitech Solutions đã phối hợp với DXCenter hoàn thành thành công Khóa học “Chuyển Đổi Số Toàn Diện” là bước nâng cao cuối cùng trong chuỗi khóa học “Xây Dựng Chiến Lược Kinh Doanh Trên Nền Tảng Số”. Mục tiêu chính là trang bị cho học viên với kiến thức, kỹ năng và chiến lược cần thiết để hiệu quả hóa quá trình Chuyển đổi số trong doanh nghiệp.

Trong ngày đầu tiên của Khóa học, học viên được Chuyên gia Hoàng Văn Tam truyền tải những nội dung chính về: Chuẩn bị nguồn lực cho Chuyển đổi số và Quản lý chương trình Chuyển đổi số.

1. Chuẩn bị nguồn lực cho Chuyển đổi số

Với mục tiêu giúp Doanh nghiệp xây dựng Cơ cấu tổ chức cho Chuyển đổi số, Doanh nghiệp hiểu rõ được năng lực cần thiết cho Chuyển đổi số và vận dụng các Năng lực số vào công việc hằng ngày.

Ông Hoàng Văn Tam cũng chia sẻ sơ đồ cơ cấu tổ chức cho một Doanh nghiệp khi thực hiện Chuyển đổi số sẽ phải thay đổi và Doanh nghiệp cũng nên có một vị trí Giám đốc Chuyển đổi số để đảm nhiệm công việc liên quan đến Chuyển đổi số cho Doanh nghiệp. Với vị trí này yêu cầu phải am hiểu về Chuyển đổi số, có kinh nghiệm, nắm rõ cả về Công nghệ và quy trình nghiệp vụ về Business.

Giảng dạy về mô hình năng lực trong thời đại số, Ông Tam cho biết việc đánh giá Năng lực số cho nhân sự công ty đóng vai trò rất quan trọng là một trong những yếu tố giúp Doanh nghiệp thực hiện Chuyển đổi số thành công.

Ngoài chia sẻ về mô hình đánh giá năng lực phổ biến như: KASH(Kiến thức, Kỹ năng, Thái độ, Thói quen), mô hình tháp kiến thức năng lực gồm 3 yếu tố (Kiến thức, Kỹ năng, Thái độ). Ông còn truyền tải thêm mô hình “Năng lực số” mà hiện nay đang là mô hình mới được áp dụng để đánh giá Năng lực của nhân sự trong thời kỳ Chuyển đổi số với 7 khung năng lực chính:

  1. Vận hành thiết bị và phần mềm.
  2. Khai thác thông tin và dữ liệu.
  3. Giao tiếp & hợp tác trong môi trường số.
  4. An toàn & an ninh số.
  5. Sáng tạo nội dung số.
  6. Học tập & phát triển kỹ năng số.
  7. Sử dụng Năng lực số cho nghề nghiệp.

 

(Khung Năng lực số)

Với những kiến thức về Năng lực số, học viên không chỉ được chia sẻ kiến thức lý thuyết mà còn tạo cơ hội thực hành bằng cách sử dụng nhiều công cụ AI. Ví dụ, học viên được hướng dẫn kết hợp ứng dụng ChatGPT và công cụ thiết kế Canva để sáng tạo nội dung số. Điều này không chỉ giúp họ xây dựng nội dung số hiệu quả mà còn khám phá khả năng sáng tạo, tạo ra các sản phẩm hỗ trợ công việc và mang lại trải nghiệm giải trí độc đáo

(Học viên thực hành ứng dụng ChatGPt sáng tạo nội dung số)

2. Quản lý chương trình Chuyển đổi số

Về quản lý chương trình Chuyển đổi số học viên được Chuyên gia Hoàng Văn Tam chia sẻ với nội dung xoay quanh:

    • Mục tiêu và lợi ích của chương trình.
    • Thành lập ban dự án, quy trình dự án và tổ chức dự án.
    • Kế hoạch, tiêu chí và chuẩn hóa quy trình.
    • Lựa chọn công nghệ và nhà cung cấp.
    • Quản lý tiến độ, đo lường và đánh giá.
    • Quản lý sự thay đổi và rủi ro.
    • Thực hành các bước cụ thể.

3. Quản lý dự án Tư vấn Chuyển đổi số

Tiếp nối ngày 9/12/2023, trong buổi sáng ngày 10/12/2023 học viên được Chuyên gia Tô Đình Hiếu hướng dẫn những nội dung như:

    • Cách quản lý các hoạt động trong dự án Tư vấn Chuyển đổi số
    • Hiểu rõ kết quả bàn giao từ dự án Chuyển đổi số
    • Thực hành Xây dựng dự án Chuyển đổi số cho Doanh nghiệp.
(Chuyên gia Tô Đình Hiếu giảng dạy tại buổi học ngày thứ 2)
(Học viên thực hành Xây dựng dự án Chuyển đổi số cho Doanh nghiệp)
(Học viên trình bày bài tập thực hành Xây dựng dự án Chuyển đổi số cho Doanh nghiệp)

4. Tư vấn Chuyển đổi số 1:1 cho Doanh nghiệp

Buổi cuối cùng của khóa học là cơ hội cuối cùng để Doanh Nghiệp định hình chiến lược Chuyển đổi số của mình. Các học viên được Đội ngũ Giảng viên hỗ trợ Tư Vấn Chuyển đổi số trực tiếp bằng hình thức tư vấn 1:1 ngay tại lớp học. Đây không chỉ là cuộc họp thông thường, mà là một trải nghiệm tận tâm, chuyên sâu để đảm bảo mọi Doanh Nghiệp ra về với một chiến lược số toàn diện và có thể triển khai ngay trong thực tế kinh doanh của họ.

(Chuyên gia tư vấn Chuyển đổi số 1:1 trực tiếp tại lớp cho học viên của Doanh nghiệp)

HÃY ĐÁNH GIÁ 5 SAO NẾU BẠN THẤY BÀI ĐỌC HỮU ÍCH

Xếp hạng trung bìnhh 0 / 5. Phiếu bầu 0

Hoàn thành khóa Đào tạo Nâng cao kỹ năng về Năng lực số cho công ty Thủy Điện Sông Tranh

29/11/2023

Trong Chuyển đổi số, vai trò của con người không kém phần quan trọng so với công nghệ và quy trình. Sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ đặt ra yêu cầu cao về năng lực số và kỹ năng cho nhân sự.

Nhận thức rõ điều này, Công ty Thủy Điện Sông Tranh đã tổ chức thành công khóa học nhằm nâng cao năng lực số cho đội ngũ nhân sự, đồng thời củng cố vị thế của họ trong hành trình Chuyển đổi số. Điều này được thể hiện rõ qua sự thành công của khóa học “Nâng Cao Kỹ Năng về Năng Lực Số trong Chuyển Đổi Số” được thực hiện bởi Digitech Solutions vào ngày 24/11/2023 tại Công ty Thủy Điện Sông Tranh.

Khóa học không chỉ đơn thuần là một khóa đào tạo thông thường, mà còn là một cuộc hành trình sâu sắc, dẫn dắt đội ngũ CBNV của Công ty Thủy Điện Sông Tranh từ việc hiểu biết lý thuyết đến kỹ năng thực hành, đặt họ vào tình huống thực tế của công việc hàng ngày. Đồng thời, khóa học này không chỉ đáp ứng nhu cầu ngày càng cao về số hoá công việc, mà còn tập trung vào việc cải thiện quy trình làm việc và nâng cao khả năng sử dụng năng lực số của toàn bộ đội ngũ CBNV.

Nội dung chi tiết của khóa đào tạo xoay quanh 7 yếu tố chính trong khung Năng lực số, mang lại cho học viên những kiến thức thực tế và áp dụng linh hoạt trong bối cảnh công việc hằng ngày:

    1. Vận hành thiết bị và phần mềm.
    2. Khai thác thông tin và dữ liệu.
    3. Giao tiếp & hợp tác trong môi trường số.
    4. An toàn & an ninh số.
    5. Sáng tạo nội dung số.
    6. Học tập & phát triển kỹ năng số.
    7. Sử dụng Năng lực số cho nghề nghiệp.
(Khung năng lực số được truyền tải trong lớp học)

Khóa đào tạo Năng lực số đã thu hút sự quan tâm đặc biệt từ CBNV đến từ các phòng ban khác nhau. Đây không chỉ là một cơ hội để cập nhật kiến thức mà còn là bước quan trọng trong hành trình Chuyển đổi số của công ty. Sự thành công của buổi đào tạo này không chỉ nằm ở nội dung sát với thực tế mà còn xuất phát từ tinh thần ham học hỏi và tích cực tương tác của các anh chị tham gia. Điều này không chỉ là nguồn động viên mạnh mẽ mà còn là động lực quan trọng, hỗ trợ Digitech Solutions trong việc truyền đạt hiệu quả nội dung đào tạo đến tất cả các học viên của mình

Đà Nẵng, ngày 24/11/2023: khóa học "Nâng Cao Kỹ Năng về Năng Lực Số
trong Chuyển Đổi Số"

Trong quá trình học, Giảng viên Hoàng Văn Tam – Chuyên gia Tư vấn & Đào tạo Chuyển đổi số, không chỉ chia sẻ kiến thức về Năng lực số mà còn tạo cơ hội thực hành bằng cách sử dụng nhiều công cụ AI. Ví dụ, học viên được hướng dẫn kết hợp ứng dụng ChatGPT và công cụ thiết kế Canva để sáng tạo nội dung số. Điều này không chỉ giúp họ xây dựng nội dung số hiệu quả mà còn khám phá khả năng sáng tạo, tạo ra các sản phẩm hỗ trợ công việc và mang lại trải nghiệm giải trí độc đáo.

(Kết quả thực hành của học viên trong lớp về việc ứng dụng ChatGPT & công cụ thiết kế tạo nội dung số)

Ngoài ra, sau kết thúc khóa học, một học viên của Thủy Điện Sông Tranh đã ứng dụng ChatGPT để viết bài đưa tin về khóa học Năng lực số cho công ty. 

Chi tiết bài viết được học viên gửi tại đây: https://songtranh.com.vn/tin-tuc/cong-ty-thuy-dien-song-tranh-to-chuc-dao-tao-nang-cao-ky-nang-ve-nang-luc-so-trong-chuyen-doi-so-nam-2023 

Bên cạnh những kiến thức về Năng lực số, Chuyên gia Hoàng Văn Tam cũng chia sẻ những kiến thức tư duy lãnh đạo về Chuyển đổi. Một số tư duy được truyền tải đến học viên như:

  • Thích ứng nhanh (Adaptability)
  • Tư duy cấp tiến (Growth mindset)
  • Khả năng Cộng tác tốt (Good collaboration)
  • Đổi mới Sáng tạo (Innovation & Creativity)
  • Tư duy hệ thống
  • Tư duy thử nghiệm nhanh
  • Kỹ năng số (Digital literacy)

HÃY ĐÁNH GIÁ 5 SAO NẾU BẠN THẤY BÀI ĐỌC HỮU ÍCH

Xếp hạng trung bìnhh 5 / 5. Phiếu bầu 1

CEO DigiTech chia sẻ “Ứng dụng AI trong Kinh doanh” tại Tuần lễ Chuyển đổi số tỉnh Đồng Nai 2023

12/10/2023

Ngày 11/10 tại Trung tâm Hội nghị Sen Vàng Số 105B Hà Huy Giáp, P. Quyết Thắng, TP. Biên Hòa, Tỉnh Đồng Nai diễn ra ngày thứ 2 trong chuỗi hội thảo Chuyển đổi số tỉnh Đồng Nai năm 2023 (Chuỗi hội thảo được diễn ra từ ngày  10/10 – 15/10/2023 ) do Ủy ban nhân dân tỉnh Đồng Nai phối hợp các đơn vị Sở Thông tin và Truyền thông, tỉnh đoàn Đồng Nai, Hội tin học Tp. Hồ Chí Minh thực hiện. 

Hội thảo được tổ chức nhằm cập nhật về xu hướng, tiềm năng phát triển và nhu cầu chuyển đổi số cho doanh nghiệp vừa và nhỏ, hợp tác xã tại tỉnh Đồng Nai, từ đó giúp các doanh nghiệp nâng cao hiệu suất hoạt động, tăng cường cạnh tranh, mở rộng thị trường và tăng sự linh hoạt, thích ứng với sự phát triển công nghệ và môi trường kinh doanh. Hội thảo mang đến các giải pháp, công nghệ, sản phẩm và chia sẻ kinh nghiệm từ các chuyên gia diễn giả thuộc các doanh nghiệp tập đoàn công nghệ:
(Hội trường hội thảo)

Trong khuôn khổ của sự kiện. DigiTech Solutions vinh dự là một trong những đơn vị cùng tham gia trưng bày và giới thiệu các sản phẩm và dịch vụ Chuyển đổi số và các giải pháp Chuyển đổi số.

Ông Hoàng Văn Tam, CEO của Digitech Solutions, được mời làm diễn giả tại buổi hội thảo với chủ đề “Ứng dụng Trí tuệ Nhân tạo (AI) trong Kinh Doanh,” xoay quanh các nội dung chính sau:

  • Trí tuệ nhân tạo AI là gì?
  • Lợi ích và thách thức của AI
  • AI có thể ứng dụng vào đâu trong Chuyển đổi số
  • Một số bài toán ứng dụng AI vào thực tế.
(Ông Hoàng Văn Tam CEO chia sẻ Ứng dụng AI trong Sản xuất Kinh Doanh )

Về việc chia sẻ những bài toán ứng dụng AI vào thực tế. Ông đưa ra một số ứng dụng AI như:

  1. Ứng dụng AI trong xử lý và Trích xuất hình ảnh
  2. Ứng dụng ChatGPT/Open AI trong Kinh doanh
  3. Trợ lý bác sĩ cho Thẩm mỹ
  4. Phân tích dữ liệu và báo cáo tài chính
  5. Ứng dụng AI trong nhận diện báo cháy
  6. Một số bài toán ứng dụng AI trong lĩnh vực
    • OCR: Nhận diện ký tự và xử lý văn bản bằn
    • Ứng dụng nhận diện namecard, hóa đơn,…
    • Nhận diện thương hiệu, Đếm Sản phẩm,..
>> Xem thêm giải pháp AI được ông Tam chia sẻ tại đây
(Chia sẻ của các diễn giả về Chuyển đổi số tại thảo luận bàn tròn cuối phiên hội thảo)
(Ông Tam phỏng vấn với phóng viên báo trí tỉnh Đồng Nai sau hội thảo)

HÃY ĐÁNH GIÁ 5 SAO NẾU BẠN THẤY BÀI ĐỌC HỮU ÍCH

Xếp hạng trung bìnhh 5 / 5. Phiếu bầu 1

Hoàn thành khóa đào tạo đầu tiên về “Chuyển đổi số trong kinh doanh”

19/09/2023

Sáng ngày 27/07/2023, khóa đào tạo “Chuyển đổi số trong kinh doanh”, chuyên đề “Xây dựng chiến lược kinh doanh trên nền tảng số” đã được khai giảng. Khóa đào tạo được diễn ra 02 ngày (27-28/07/2023) tại 156 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP.HCM. 

Khóa đào tạo là sự phối hợp giữa Trung tâm Hỗ trợ và Phát triển Doanh nghiệp Thành phố (CSED), Công ty QTSC, DXCenter. Digitech Solutions là một trong những đơn vị đồng hành đào tạo trong chuỗi các khóa học dành cho các doanh nghiệp sản xuất như Cơ khí – Tự động hóa, Cao su – Nhựa và Chế biến lương thực – thực phẩm.

Tại ngày học đầu tiên, các học viên đã được đào tạo nội dung về truyền thông trong chuyển đổi số: viết bài giới thiệu sản phẩm, giải pháp và xử lý khủng hoảng truyền thông trên nền tảng số. Buổi học được diễn ra dưới sự dẫn dắt của Nhà báo Lệ Loan

Ngày 02 của khóa đào tạo đã được diễn ra vào ngày 28/07/2023 với nội dung chính xoay quanh vấn đề làm thế nào để xây dựng chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp trên nền tảng số. Bên cạnh đó học viên sẽ được các giảng viên giải đáp thắc mắc về quá trình chuyển đổi số, những khó khăn mà các doanh nghiệp đang gặp phải, và tiếp cận các công cụ hỗ trợ đơn giản.

Trong buổi sáng, Thạc sĩ Tô Đình Hiếu giới thiệu đến các học viên về kỷ nguyên công nghệ số, những cơ hội – thách thức dành cho doanh nghiệp. Ông còn chia sẻ về những lợi ích chuyển đổi số mang lại trong hoạt động kinh doanh, sản xuất và quản lý. Ngoài ra, các học viên được thực hành nhóm ứng dụng công nghệ số vào mô hình doanh nghiệp (cụ thể là doanh nghiệp sản xuất) dưới sự hướng dẫn của ông Hiếu.

(Thạc sĩ Tô Đình Hiếu dẫn dắt lớp học buổi sáng ngày 28/07/2023 về chủ đề kỷ nguyên công nghệ số)

Tiếp nối chương trình ngày 28/07/2023, nội dung chính trong chuyên đề “Xây dựng chiến lược kinh doanh trên nền tảng số” được hướng dẫn bởi Thạc sĩ Hoàng Văn Tam. 

Ông Tam chia sẻ các bước xây dựng trong lộ trình chuyển đổi số cho doanh nghiệp từ những khảo sát mô hình kinh doanh, sản phẩm và thị trường của doanh nghiệp đến công tác tổ chức thực hiện. Để giúp các học viên tiếp thu nhanh và thực hành hiệu quả, giảng viên đã tổ chức một trò chơi nhỏ xoay quanh nội dung học. Ngoài ra, các học viên được thực hành xây dựng chiến lược kinh doanh theo nhóm, từ đó rút kinh nghiệm cho công việc thực tế.

(Thạc sĩ Hoàng Văn Tam - CEO Digitech Solutions - Chuyên gia Tư vấn & Đào tạo Chuyển đổi số chia sẻ lộ trình chuyển đổi số cho doanh nghiệp sản xuất.)

Với những kiến thức đào tạo trong 02 ngày qua, mục tiêu sau khi hoàn thành khóa đào tạo, các học viên có thể:
• Hiểu rõ hơn về kinh doanh và các xu hướng công nghệ số;
• Hiểu rõ và nắm bắt được các xu hướng mô hình kinh doanh kiểu mới;
• Tiếp cận được các công nghệ tiên tiến trong sản xuất;
• Cải thiện kỹ năng quản lý, tăng cường tính cạnh tranh và thích ứng nhanh với thị trường.

HÃY ĐÁNH GIÁ 5 SAO NẾU BẠN THẤY BÀI ĐỌC HỮU ÍCH

Xếp hạng trung bìnhh 0 / 5. Phiếu bầu 0